Туризм

В учебнике представлен материал по вопросам организации и контролю текущей деятельности служб предприятий туризма и гостеприимства, основы и функции управления, кадровая политика гостиниц, разобраны понятия мотивации и современных подходов к мотивации персонала, основные требования к сотрудникам гостиниц и их компетенциям. Большое внимание уделено лидерству и карьерному...

Учебное пособие содержит материал, необходимый для изучения дисциплины «Техника и технология социально культурного сервиса и туризма», рассматривает современные технологии в социально культурном сервисе и туризме, задачи технологического оснащения предприятий и учреждений социально культурного сервиса и туризма, направления технического прогресса в социально культурном...

Приведены результаты новейших исследований региональной гидрогеологии Беларуси и смежных территорий северо­запада Восточно­Европейской платформы. Подчеркнута определяющая роль четвертичных оледенений в становлении современной гидрогеологии региона, впервые охарактеризован состав неэвапоритовых рассолов кристаллического фундамента, происхождение которых связывается...

Электронное учебно-методическое пособие разработано на основании требований государственного стандарта высшего профессионального образования к содержанию и уровню подготовки выпускников по специальности «Социально-культурный сервис и туризм». Рассмотрены особенности управления качеством услуг в социально-культурном сервисе и туризме с использованием современных инструментов...

В учебном пособии освещены вопросы истории становления и развития экскурсионного дела в России, представлены классификации экскурсий, раскрыто содержание основных направлений современных экскурсионных методик, определен коммуникативно-образовательный потенциал экскурсий, предлагаются практические рекомендации по разработке, организации и проведению экскурсий различного...

Электронное учебное пособие посвящено технологии и организации международного туризма в России. В пособии раскрываются причины и факторы развития международного туризма, анализируется его состояние в России на современном этапе, раскрывается роль государства в его регулировании, подробно рассматриваются организационные, технологические и технические вопросы выездного...

В пособии рассматриваются современные тенденции развития туризма в мире, Европе, России и Санкт-Петербурге. Первый раздел посвящен анализу тенденций развития туризма в мире, в частности, в данном разделе выделяются такие тенденции развития туризма как глобализация, возрастание роли информационных технологий в туризме и возрастание роли туризма в экономике, а также...

В учебном пособии раскрываются проблемы теории и практики современного маркетинга и его особенности в социально-культурном сервисе и туризме. Особое внимание уделено основным понятиям маркетинга, таким как понятие рынка, комплекс маркетинга, сегментирование туристского рынка, позиционирование туристского продукта, маркетинговая стратегия турфирмы, маркетинговые коммуникации...

В учебном пособии раскрываются общие проблемы теории менеджмента и особенности их применения в туризме. В пособии даются основные понятия и роль менеджмента в экономике современной России, этапы становления этой науки за рубежом и в России, показаны особенности туризма как объекта управления, система и структура управления туризмом в России и в Санкт-Петербурге, раскрыты...

Электронное учебно-методическое пособие «Менеджмент и маркетинг туризма» содержит актуальную информацию по проблемам управления и маркетинга туристских организаций. В пособии особое внимание уделено вопросам выполнения общих функций управления в турфирмах и гостиницах, проблемам стратегического планирования турбизнеса, лидерства менеджеров и мотивации подчиненных,...

В пособии рассмотрены теоретические и практические аспекты информационных технологий в социально-культурном сервисе и туризме. Проанализированы основные направления использования современных компьютерных технологий в социально-культурном сервисе и туризме. Показаны роль и влияние информационных технологий на развитие туристического и гостиничного бизнеса. Первая часть...

Учебное пособие содержит материалы к лекциям по курсу «Операционный менеджмент туризма». Комплексно и структурировано представлены сведения об управлении операциями в сфере туризма, что позволит сделать более эффективным как процесс познания, так и практическую реализацию знаний и умений. Пособие предназначено для студентов специальности 230500 «Социально-культурный...

В пособии на основании обобщения полувековой практики организации и проведения туристских походов автор приводит рекомендации, направленные на безаварийное их проведение. Приведены примеры защиты окружающей среды и организации походного быта. Пособие будет полезно для подготовки инструкторов-проводников, работы предпринимателей по развитию самозанятости, организующим...

В пособии на основании обобщения полувековой практики организации и проведения туристских походов автор приводит рекомендации, направленные на безаварийное их проведение. Приведены примеры защиты окружающей среды и организации походного быта. Пособие будет полезно для подготовки инструкторов-проводников, работы предпринимателей по развитию самозанятости, организующим...

Электронное учебно-методическое пособие включает рабочую учебную программу дисциплине, общие методические рекомендации по изучению дисциплины, содержание контролирующих материалов, краткий курс лекций, словарь терминов. Всесторонне и многогранно рассмотрены вопросы истории, методики подготовки и проведения экскурсий, а также истории становления выставочной деятельности,...

Электронный курс по дисциплине «Делопроизводство в гостинице» включает рабочую учебную программу дисциплины общие методические рекомендации по изучению дисциплины методические рекомендации к практическим занятиям, по выполнению контрольных работ и по организации самостоятельной работы порядок проведения контроля качества подготовки студентов по дисциплине, содержание...

Учебно-методическое пособие по выполнению практических работ по ПМ.01 Предоставление турагентских услуг МДК.01.01 Технология продаж и продвижения туристского продукта разработано в соответствии с рабочей программой по дисциплине, составленной на основе Федерального государственного образовательного стандарта по специальности среднего профессионального образования....

В монографии приведены основные сведения о природе, истории, архитектурных памятниках Карелии и даны подробные описания 32 маршрутов, разработанных авторами, многие из которых ранее в литературе не упоминались. Описание каждого маршрута сопровождается картой-схемой и иллюстрационными фотографиями интересных объектов. Отмечены сложные участки и удобные места для стоянок,...

Основное внимание уделено рассмотрению факторов, влияющих на развитие гостиниц и других средств размещения в регионах России, инструментам организации взаимодействия между представителями гостиниц и другими сегментами туристской индустрии, проблемам практической деятельности гостиничных предприятий. Электронный учебник написан на основании требований государственного...

Основное внимание уделено рассмотрению правовых основ перевозки туристов различными видами транспорта, вопросам оказания сервисных услуг, сотрудничеству различных транспортных систем в области транспортного обслуживания туристов, практической деятельности транспортных предприятий по обеспечению индустрии туризма. Электронный учебник написан на основании требований...