Год ( По возрастанию | По убыванию )
Деловая этика
Ваш клиен: кто он, как с ним общаться и чего ожидать?
Пособие посвящено особенностям формирования взаимоотношений с клиентом, а также изложены определения характерных особенностей человека по внешнему виду с использованием физиогномики, вопросы профилактики конфликтных ситуаций и управления ими в случае их возникновения и развития.
Для широкого круга читателей.
Вверх