Управление качеством

Издание соответствует Федеральному государственному бразовательному стандарту высшего профессионального образования третьего поколения. В учебнике рассматриваются вопросы актуальности системно-комплексного решения проблем качества, эволюции подходов к управлению качеством, разработки систем менеджмента качества в соответствии с требованиями международных стандартов...

Конспективно изложена лекционная часть курса, приведены методические рекомендации для студентов по подготовке к практическим занятиям и выполнению различных видов самостоятельной работы. Предназначено для студентов (бакалавров), проходящих подготовку по направлениям (ФГОС ВО) 27.03.01 «Стандартизация и метрология» (профили подготовки: «Метрология и метрологическое...

Учебное пособие составлено в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования к подготовке специалистов экономических направлений. В пособии рассматриваются основные понятия и определения в области качества, системный подход к управлению качеством, современные модели управления качеством, показатели оценки...

В учебном пособии описаны технологии и методы управления качеством электронных средств, а также основы обеспечения качества на различных стадиях жизненного цикла продукции. Работа предназначена для студентов вузов, обучающихся понаправлению подготовки дипломированных специалистов 210200.65 (654300) "Проектирование и технология электронных средств». Учебное пособие...

Рассматривается применение методов математической статистики на этапах проектирования и производства продукции с целью обеспечения её качества. Пособие содержит теоретический материал, упражнения, практические задания и задания для самостоятельной работы. Предназначено для студентов управленческих, информационных, экономических и др. направлений всех форм обучения.

Учебно-методическое пособие для выполнения практических работ написано в соответствии с европейским и международным стандартом ECDL (European Computer Driving Licence). Учебно-методическое пособие для выполнения практических работ предназначено для студентов 2-3 курсов очного и заочного отделений, обучающихся по специальности 230201.65 «Информационные системы и технологии»,...

Предназначено для практических занятий и самостоятельной подготовки студентов по дисциплинам: «Основы теории систем», «Управление социально-экономическими процессами», «Экономико-математические модели», «Моделирование и управление социально-экономическими системами», обучающихся по специальности 38.05.02 «Таможенное дело» и по направлениям бакалавриата 13.03.01 «Теплоэнергетика...

Содержит материал для дисциплин «Методы изображения и разбиения многокомпонентных систем», «Основы моделирования фазовых систем», «Физико-химический анализ и фазовые равновесия». Пособие посвящено описанию фазовых равновесий в трехкомпонентных и трехкомпонентных взаимных системах с различным типом растворимости компонентов в жидком и твердом состояниях системы. В первой...

В учебном пособии рассмотрены теоретические и практические аспекты основных проблем управления качеством продукции в отраслях пищевой промышленности. Освещены современные концепции и история развития управления качеством, методы оценки уровня качества продукции, статистические инструменты и методы контроля, анализа и управления качеством, показана роль международных...

Посвящена математическому моделированию движения небесных тел в Солнечной системе. Излагается новый взгляд на вопрос, связанный с тяготением. Тяготение рассматривается с точки зрения взаимодействия окружающего пространства с движущимися материальными телами. Получены дифференциальные уравнения движения n тел в барицентрической системе координат. Показано, что в дифференциальных...

Явление массового увлечения стандартами ISO 9000 по всему миру иногда называют ISO-манией. Очень правильный диагноз! Сертификация систем качества и консалтинг в этой области стали сегодня уже большим и самостоятельным видом бизнеса. Органы по сертификации систем качества заинтересованы в привлечении все большего и большего числа клиентов для получения все большей и...

От качества напрямую зависит успех любого бизнеса. Управляя качеством, мы управляем ресурсами и проектами, персоналом и маркетингом. Данная книга посвящена оптимизации управления компанией — построению системы менеджмента качества (СМК). В ней ясно и доступно изложено, что такое СМК, что нужно делать при ее разработке и внедрении, каковы мифы и реалии практики ее внедрения...

Известный эксперт по организации управления на основе богатого практического опыта и применения современной методологии менеджмента предлагает концепцию, позволяющую с единых позиций рассматривать Управление проектами, Управление качеством и Управление бизнес-процессами. С ее помощью можно не только комплексно оценивать экономическую эффективность внедрения ERP-систем,...

Рассмотрены основные понятия и категории управления качеством, его роль в системе современного менеджмента, показатели качества продукции, процессов и удовлетворенности потребителей. Описаны принципы и модели оптимизации требований к качеству, методы нормирования требований к точности размеров, формы, расположения поверхностей деталей машин, параметрам качества этих...

Рассматриваются математические модели, методы и программное обеспечение многомерного статистического контроля показателей качества в технологическом процессе. Предложен ряд новых методов повышения эффективности статистического контроля многопараметрического процесса. Анализируется чувствительность различных типов контрольных карт к возможным нарушениям технологического...

Включает в себя вопросы управления персоналом в сфере общественного питания. Рассматриваются основы управления персоналом организации: понятие, цели, задачи, принципы, концепция, методы. Рекомендуется для самостоятельного изучения теоретического материала дисциплины, подготовки к зачету. Предназначено для студентов вузов, обучающихся по направлению 19.03.04 «Технология...

Если вы – руководитель малого предприятия и хотите сделать свой бизнес конкурентоспособным, быстро развивающемся, гибким и в тоже время правильно организованным, тогда эта книга для вас! Прочтя ее, вы получите ответы на постоянно возникающие у вас вопросы: в каком направлении следует развиваться, чтобы быть впереди конкурентов? по каким принципам проводить преобразования...

В учебнике рассматриваются сущность качества и менеджмента качества; эволюция форм и методов управления качеством; современные системы и методы менеджмента; разработка и внедрение систем менеджмента качества в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000; аудит и сертификация систем менеджмента качества; роль статистических методов в управлении качеством;...

В учебнике рассматриваются теоретические и методологические основы дисциплины «Экономика качества», научные и практические подходы к экономике качества, подходы к разработке и внедрению системы менеджмента качества в организации, отражены процессы жизненного цикла продукции в данной системе, влияющие на экономические показатели деятельности организации. Для студентов...

Качество товаров рассмотрено, с одной стороны, как важнейший результат производственной деятельности, а с другой — как особый объект управления. При этом состав, нормативные и физические значения показателей качества товара и факторов, от которых оно зависит, являются конечным объектом управления. Даны субъекты управления качеством, универсальные подходы к нему, измерения,...