Технология делового общения
Авторы: Сулаева Ж. А.
Издательство: ЛАНЬ
ISBN 978-5-507-53429-6; 2026 г.
Кол-во страниц: 164
Предварительный просмотр:
О книге:
В учебнике рассматриваются основные аспекты делового общения, включая культуру речи, управление эмоциональным состоянием, организацию деловых встреч и переговоров, а также особенности межкультурной коммуникации. Особое внимание уделено техникам эффективного взаимодействия в деловой среде, проведения стресс-менеджмента и психологическим навыкам формирования позитивного мышления. Соответствует современным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным квалификационным требованиям. Учебник предназначен для студентов профессиональных образовательных организаций, а также может быть полезно широкому кругу читателей, интересующихся вопросами делового взаимодействия и личной эффективности в профессиональной деятельности.