

Деловая этика и этикет в сфере деловых коммуникаций
Авторы: Долгова И. В.
Издательство: ЛАНЬ
Издание: 2-е изд., стер.
ISBN 978-5-507-50886-0; 2025 г.
Кол-во страниц: 508
О книге:
Эта книга об этике, этикете и особенностях деловой коммуникации, сложившихся в мире бизнеса. Но не только. Она также об оптимальной модели поведения, в которой достоинство и вежливость имеют необходимый баланс и которая даёт роскошь в любой ситуации оставаться самим собой. В ней представлен материал, выработанный поколениями практиков и осмысленный учеными в области делового этикета, и в то же время отображены новые тенденции, которые помогут вам эффективно выстраивать свои отношения с коллегами по работе и партнёрами по бизнесу. Эта книга поможет вам избежать неловких ситуаций в процессе делового общения и стать увереннее в себе, поверить в то, что задачи, казавшиеся на первый взгляд нерешаемыми, станут для вас выполнимыми. Учебник предназначен для студентов вузов, обучающихся по направлению «Экономика», но также может быть использован для обучения студентов инженерно-экономических и технических специальностей, предпринимателей, управленцев, работников государственных и муниципальных служб.