Туризм

Учебное пособие содержит современный материал по организации и развитию туристской деятельности. Рассматриваются проблемы профессионального обеспечения работы турагентов и туроператоров, разработки и выбора туристических программ. Особое место в издании уделено основам географии туризма и индустрии гостеприимства. анализируются этика и психология делового общения,...

В книге изложены основы экскурсоведческой деятельности, методики составления и ведения экскурсий, включены советы практиков-экскурсоводов, показаны инновации в туризме, способы применения современных технологий при проведении экскурсий. В приложение вошли последние ГОСТы для туристической и экскурсоведческой деятельности, основные формы договоров и т.д. Учебное пособие...

В учебном пособии рассмотрены теоретические основы стратегирования туристского комплекса и индустрии гостеприимства, а также методика разработки и реализации стратегии с учетом особенностей объекта стратегирования, неоднократно прошедшая апробацию при разработке национальных, региональных, отраслевых и международных стратегий. Теоретико-методологической основой разработки...