+
ПЕРСПЕКТИВЫ И ВЫЗОВЫ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ ОТЕЧЕСТВЕННОГО ТУРИЗМА: МНЕНИЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ТУРБИЗНЕСА И ОЖИДАНИЯ ТУРИСТОВ
стр.7-15
Рубанова Наталья Ивановна, Rubanova Natalia I., Рассохина Татьяна Васильевна, Rassokhina Tatyana V., Саар Виктория Сергеевна, Saar Victoria S., ШАГАРОВ Лев Мерабович, Shagarov Lev M.
Рост интенсивности туристической деятельности усугубляет негативные процессы, оказывая возрастающее давление на природные и социокультурные ресурсы. Актуальной задачей является обеспечение долгосрочной жизнеспособности туристической отрасли путём применения концепций «зелёного» и устойчивого туризма на практике. Методология исследования включает анкетирование представителей средств размещения из разных регионов России с целью выявления уровня применения принципов экологической и социальной ответственности в туристском бизнесе, а также факторов, способствующих формированию продуктов «зелёного» и устойчивого туризма. Проведён контент-анализ открытых результатов социологических исследований мнения туристов с целью выявления соответствия характеристикам «зелёного» спроса существующего и перспективного «зелёного» предложения отечественной туриндустрии. Получены следующие результаты. Отсутствует единое понятийное поле в использовании терминологии - специалисты туриндустрии, как и туристы, демонстрируют преимущественно интуитивное восприятие понятий. Большинство респондентов считают свои предприятия «устойчивыми» и «зелёными», но не более 1% отечественных средств размещения обладают соответствующим сертификатом и немногим более половины упоминает о своих инициативах в маркетинговых материалах. Личные экологические ценности и убеждения высшего руководства и собственников являются значительным фактором в этом движении. Однако, экономические трудности и неопределённость будущего бизнеса снижают приоритетность заботы о природе. Выявлено расхождение между утверждениями туристов о своих предпочтениях в области «зелёных» путешествий, выраженных в ходе опросов, и их реальным поведением во время отдыха, которое отмечают работники средств размещения.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
Основные тенденции развития цифрового предпринимательства в туризме
стр.16-25
Карпова Галина Алексеевна, Karpova Galina A., Кучумов Артур Викторович, Kuchumov Artur V., Сиренко Олег Олегович, Sirenko Oleg O., Еремичева Полина Юрьевна, Eremicheva Polina Yu.
В статье рассматривается значение предпринимательства в туризме и характерные черты сектора в России, поднимается вопрос изучения специфики организации и ведения бизнеса в цифровом пространстве. Работа отражает категоризация экономических выгод по уровням, представлены причины цифровой трансформации на примере гостиничной индустрии в разрезе общемирового опыта. Авторы исследуют факторы влияния и раскрывают особенности закрепления трендов на их почве, исследуют характер изменений туристского сектора при переходе в цифровую реальность, анализируют тенденции развития рынка на конкретных примерах. В результате исследования удалось классифицировать доступные программные обеспечения и выявить основные факторы, продвигающие цифровые тенденции развития в туризме.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
ВЛИЯНИЕ ЦИФРОВИЗАЦИИ НА РАЗВИТИЕ ПРЕДПРИЯТИЙ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ
стр.26-35
Суязов Владимир Николаевич, Suyazov Vladimir N., Крутакова Вера Викторовна, Krutakova Vera V.
В статье рассматривается и анализируется влияние цифровой трансформации на экономическую эффективность российского туристического сектора экономики, посредством внедрения в бизнес-модели компаний отрасли таких технологий, как анализ больших данных, искусственный интеллект, широкого спектра маркетинговых цифровых инструментов. Несмотря на очевидность потенциальных выгод, степень влияния цифровизации на экономическую эффективность в туристической отрасли остаётся недостаточно изученной. Анализ проведён путём опросов и интервью с менеджментом 28 компаний отрасли. Результаты показывают повышение операционной эффективности, снижения себестоимости, удовлетворённости клиентов и роста доходов, а также улучшение практики госрегулирования в отрасли. Однако сохраняются проблемы с безопасностью данных и цифровой справедливостью. Исследование подчёркивает решающую роль стратегической цифровой интеграции в содействии устойчивому развитию туризма.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОМЫШЛЕННОГО ТУРИЗМА НА ПРИМЕРЕ ЯПОНИИ
стр.36-47
Замятина Наталья Александровна, Zamyatina Natalya A.
Данное исследование основывается на гипотезе, что возможности туризма в устойчивом развитии экономического потенциала страны остаются недооценёнными. Эмпирическими методами проанализированы особенности организации промышленного туризма в экономически высокоразвитой стране на примере Японии. Концепция промышленного туризма за последние десятилетия эволюционировала от посещения производственных объектов до понимания необходимости их трансформации в туристические объекты с комплексным планированием услуг. С включения в стратегический план продвижения национального туризма в 2006 году в Японии началось активное развитие промышленного туризма, потенциал которого напрямую связан с успехами индустриальной революции XIX века, «японским экономическим чудом» вт. пол. XX века и курсом на передовые технологии в XXI веке. В полевое исследование вошли анализ возможностей объектов посещения по публикациям в сети интернет и анализ научной литературы с целью выявления проблем и перспектив промышленного туризма в Японии. Иллюстрации систематизированы в табличном формате по отраслям и снабжены краткой характеристикой. Из достижений можно отметить, что четыре промышленных объекта включены в список ЮНЕСКО, а городок Ая префектуры Миядзаки благодаря комплексному подходу ежегодно посещает более одного миллиона туристов. Японскую модель промышленного туризма отличает разнообразие объектов посещения и услуг, широкий охват исторических и современных отраслей экономики, наличие управленческих структур и координирующих советов. Выявлена необходимость применения современных методов системного подхода в планировании - оценки потенциала туристско-рекреационных ресурсов региона, комплексного бизнес-моделирования туристических услуг и цифровизации результатов в виде электронной информационной платформы с встроенной системой фильтров и искусственным интеллектом для планирования «бесшовных» путешествий.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
ОСОБЕННОСТИ НАЦИОНАЛЬНОГО И РЕГИОНАЛЬНОГО БРЕНДИНГА ШВЕЙЦАРИИ
стр.48-63
ЛИМОНИНА Инна Геннадьевна, Limonina Inna G., Ермакова Наталья Александровна, Ermakova Natalya A., Костицына Александра Владимировна, Kostitsyna Alexandra V.
В статье рассматриваются особенности территориального брендинга Швейцарии на национальном и региональном уровне. Дана характеристика системы формирования и управления брендингом Швейцарии через подразделение Государственного секретариата по экономическим вопросам (SECO) Switzerland Tourism (ST) осуществляющее маркетинговую деятельность, связанную с швейцарским туризмом. Определены особенности выстраивания национального бренда «Switzerland» через систему корпоративного дизайна. Выявлены основные механизмы формирования территориальных брендов Швейцарии и инструменты брендинга. Сделано заключение, что особенностями национального и регионального брендинга Швейцарии являются симбиоз природных, гастрономических (прежде всего сыра и шоколада), культурных и высокотехнологичных (часы) компонентов, отражающий связь истории и современности. Приведены примеры, как наиболее важные компоненты бренда стали основой для привлечения туристов через формирование территориальной идентичности, реализованной в специальных туристских маршрутах («Гран-тур», включающий объекты Всемирного наследия ЮНЕСКО всей Швейцарии, «сырный поезд» в кантоне Во, маршруты «шоколадного туризма и т.д.). Проведена комплексная оценка с использованием метода балльных оценок сформированности брендов кантонов Швейцарии. По результатам балльной оценки были определены кантоны, обладающие сильным территориальным брендом, территориальным брендом, находящимся в стадии формирования, так же были выделены кантоны, где территориальный бренд недостаточно развит. Оценивается эффективность кантонального брендинга через изменение объёма туристских потоков и делаются выводы об успешности швейцарского брендинга, так как наглядно прослеживается взаимосвязь между ростом числа туристских прибытий и формированием сильного территориального бренда. В конце статьи даются рекомендации о возможности использования опыта Швейцарии для территориального брендинга РФ.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
ASSESSING THE SATISFACTION OF DOMESTIC TOURISTS WITH COMMUNITY-BASED TOURISM DESTINATIONS: A CASE STUDY OF THANH TOAN TILE-ROOFED BRIDGE IN THUA THIEN HUE PROVINCE, VIETNAM
стр.64-72
Nguyen Ngoc Tri, НГУЕН Нгок Чи
Целью статьи является оценка удовлетворённости местных туристов, участвующих в общественном туризме на мосту Тхань Тоан с черепичной крышей в провинции Тхуа Тхиен Хюэ, Вьетнам. Данные исследования были собраны непосредственно у 157 местных туристов с помощью анкеты в пункте назначения у моста Тхань Тоан. В исследовании использовалась описательная статистика для ответа на исследовательские вопросы. Удовлетворённость внутреннего туризма измерялась и оценивалась на основе шести факторов: (1) туристические ресурсы; (2) инфраструктура; (3) туристическая среда; (4) охрана и безопасность; (5) местные жители; и (6) цены на услуги. На основе результатов исследования автор предложил несколько решений по повышению удовлетворённости внутренних туристов на мосту с черепичной крышей Тхань Тоан.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
НАУЧНО-ПОПУЛЯРНЫЙ ТУРИЗМ В СИСТЕМЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ: ПРАВОВОЙ АСПЕКТ
стр.73-86
Ананичева Екатерина Павловна, Ananicheva Ekaterina P., Гаприндашвили Резо Тенгизович, Gaprindashvili Rezo T., НАБИЕВ Сергей Руфаилович, Nabiev Sergey R., Позднякова Елена Александровна, Pozdnyakova Elena A.
Цель и задачи исследования заключаются в изучении эффективности правового регулирования вопроса популяризации науки в России путём реализации научно-популярного туризма образовательными учреждениями высшего образования через включение его в профориентационную работу. Значение научных разработок во всем мире сегодня не нуждается в доказывании, в связи с чем развитию науки самые успешные страны уделяют пристальное внимание. Задача популяризация науки и привлечения в неё молодого поколения поставлена в настоящее время и на территории России. В числе субъектов, которые должны будут её выполнять заявлены среди прочих, и образовательные учреждения высшего образования, которые до настоящего времени такой работой на профессиональной основе не занимались. Однако ситуация изменилась в связи с объявлением периода 2022-2031 гг. Десятилетием науки и технологий и последующим принятием Концепции развития научно-популярного туризма в Российской Федерации до 2035 года, которые такую задачу предусматривают. В связи с этим необходимо осмыслить механизм её практической реализации посредством анализа имеющегося правового регулирования данного вида туризма. В качестве методологической основы проведённого исследования были использованы диалектический метод познания, логический, социологический и формально-юридический методы, которые позволили проанализировать действующее законодательство, выявить его несовершенство, рассмотреть объект с точки зрения теории и его практической реализации, а также сформулировать авторский вывод. Проведённое исследование показало, что научно-популярный туризм является одной из форм популяризации науки, которая может быть реализована образовательными учреждениями высшего образования в том числе посредством встраивания его в профориентационную работу. Внедрение данного направления деятельности в работу образовательного учреждения высшего образования должно сопровождаться выстраиванием логистических цепочек со школами, лицеями, колледжами и другими образовательными учреждениями.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
ВЛИЯНИЕ ТРЕНДОВ ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА НА МАРКЕТИНГ УСЛУГ САНАТОРНО-КУРОРТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ
стр.87-97
КОСТРОМИНА Елена Александровна, Kostromina Elena A.
Маркетинг санаторно-курортных организаций - мало изученная тема, интерес к которой повышается в последнее время в связи с растущей конкуренцией, модой на оздоровление и ростом спроса на качественные услуги. Развитие внутреннего туризма обусловило переосмысление подходов к организации обслуживания в санаторно-курортной отрасли, выявление новых аудиторий и возможностей для продвижения на рынок. В статье рассматриваются основные тренды рынка оздоровительного туризма, связанные в первую очередь с расширением целевой аудитории санаторно-курортных организаций и использованием особенностей целевых сегментов в применении тех или иных инструментов маркетинга. Объектом исследования являются организации, работающие на рынке оздоровительного туризма. Предмет исследования - маркетинговые инструменты, используемые санаторно-курортными организациями в новых условиях. Цель статьи - показать особенности маркетинга современных санаторно-курортных организаций, которые обусловлены туристскими трендами и спецификой нового сегмента целевой аудитории санкура - миллениалов. Основные методы, используемые при написании статьи: анализ научных публикаций по теме оздоровительного туризма, наблюдение за маркетинговой деятельностью санаторно-курортных организаций, изучение документов и мнений экспертов санаторно-курортной отрасли, анализ результатов маркетинговых исследований.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ СРЕДСТВ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ НА РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ВНУТРЕННЕГО ТУРИСТКОГО ПОТОКА В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
стр.98-108
Узбекова Елена Александровна, Uzbekova Elena A.
В статье рассматриваются особенности развития внутреннего туризма в современной ситуации и анализируются факторы, влияющие на предпочтения туристов. В частности, исследовано влияние средств массовой информации на выбор туристами отдельных направлений поездок внутри страны. Построенная модель зависимости количества поездок в регионы России от нескольких факторов была проверена на актуальных данных и получила статистическое подтверждение. Для анализа были использованы данные о числе поездок россиян с 2022 по 2024 гг. в регионы России, которые Росстат начал собирать с 2022 г. Сделан вывод о влиянии сообщений средств массовой информации на формирование предпочтений туристов и распределение турпотоков. Для рассредоточения турпотока и снижения перегрузки массовых направлений возможно управление информационными потоками через взаимодействие государства и СМИ.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
RETROSPECTIVE EXCURSUS INTO HOSPITALITY TRADITIONS AS A MEANS OF EXPANDING OPPORTUNITIES FOR SINGLE AREAS MARKETING
стр.109-118
Atamanova Elena T., Атаманова Елена Тихоновна, Matvienko Valentina A., Матвиенко Валентина Анатольевна
Исследование посвящено рассмотрению некоторых направлений развития российской индустрии туризма и гостеприимства в современный период достаточно серьёзных вызовов. В настоящее время туристская отрасль представляется весьма значимым актором социально-экономического и политического дискурсов, поэтому актуальность предпринятого исследования не вызывает сомнений. В исследовательском поле авторов оказываются различные внутренние и внешние детерминанты, способные воздействовать на индустрию туризма и гостеприимства. Предлагаются варианты совершенствования привлекательности внутренних ресурсов индустрии впечатлений для расширения возможностей маркетинга монотерриторий, в том числе через ретроэкскурс в традиции гостеприимства. Вместе с тем рассматриваются потенциальные возможности внутренней политики субъектов РФ в развитии туристской отрасли. Кроме того, в исследовании уделяется особое внимание анализу некоторых проблем, замедляющих развитие индустрии туризма и гостеприимства монотерриторий. В непростых геополитических условиях актуализация ретроэкскурсионных возможностей монотерриторий является по сути стратегическим потенциалом для развития внутреннего туризма. В конечном итоге авторы приходят к выводу, что ретроэкскурс в традиции гостеприимства на современном этапе будет способствовать не только расширению возможностей маркетинга и повышению эффективности экономической составляющей отдельных регионов, но и, в свою очередь, позволит через обращение к прошлому оказать влияние на настоящее таким образом, чтобы содействовать сохранению национальной самобытности монотерриторий, которая является несомненной доминантой в формировании и сохранении самоидентичности нации.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВЫЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ОТКРЫТЫХ ОБЩЕСТВЕННЫХ РЕКРЕАЦИОННЫХ ПРОСТРАНСТВ У ВОДЫ (НА ПРИМЕРЕ ПРИМОРСКОГО КРАЯ)
стр.119-133
Гомилевская Галина Александровна, Gomilevskaya Galina A., Путилина Таисия Андреевна, Putilina Taisiya A.
Организация общественных пространств у воды имеет прямую взаимосвязь с процессами рекреационного природопользования, создания привлекательных зон отдыха и благоприятных условий жизни местного населения. При этом для отдельных территорий такая деятельность приобретает особое значение с точки зрения регионального туризма и создания эффективной экономической системы. В условиях приоритетного развития внутреннего туризма, опережающих темпов роста туристских прибытий в прибрежных территориях тема научного исследования представляется актуальной. Целью работы является на основе анализа нормативно-правовой базы и практики организации общественных рекреационных пространств у воды разработать систему оценки состояния пляжных территорий и предложить концептуальный подход к проектированию места массового отдыха у воды в Приморском крае на острове Русский. Предметом исследования является организационно-нормативное обоснование формирования открытых общественных рекреационных пространств у воды. Научная новизна работы заключается в разработке методического подхода к оценке состояния пляжных территорий и открытых общественных рекреационных пространств у воды. Практическая значимость исследования состоит в анализе соответствия состояния пляжных территорий нормативно-правовым требованиям и разработке концепции создания водного кластера.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
ГЕЙМИФИКАЦИЯ КАК ОПОРНЫЙ ИНСТРУМЕНТ РАЗВИТИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО ЦЕНТРА НА ПРИМЕРЕ Г. ВЕРХОТУРЬЕ
стр.134-142
Терехина Юлия Вячеславовна, Terekhina Yulia V., Нуруллина Гузель Нурислановна, Nurullina Guzel N., Кадыров Рамиль Васильевич, Kadyrov Ramil V.
Исследование посвящено анализу города Верхотурье как туристического центра с использованием современного средства развития территории - геймификации. В последние годы геймификация стала популярным инструментом в туризме, помогая компаниям привлечь и удержать клиентов. От путешествий до отдыха, геймификация в туризме превращает обычные поездки в захватывающие приключения. Это позволяет туристическим компаниям привлекать и удерживать внимание клиентов, создавая более глубокий и запоминающийся опыт. Ещё одним плюсом геймификации в туризме является возможность персонализации. Компании могут создавать уникальные игровые сценарии и задания, адаптированные под интересы и предпочтения каждого клиента. Это помогает улучшить обслуживание и сделать путешествие более персональным, что в свою очередь способствует удовлетворению клиентов и укреплению их лояльности.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ДЕТСКОГО ТУРИЗМА В СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
стр.143-152
Охрименко Елена Ивановна, Okhrimenko Elena I.
В статье представлен анализ научных публикаций отечественных и зарубежных авторов. В исследовании приведены доказательства, связанные с необходимостью развития детского туризма в регионах. Автором подтверждено, что Свердловская область обладает достаточными условиями для перспективного развития детского туризма. Представлены анализ и обозначена динамика отдыха в организациях отдыха детей и их оздоровления на современном этапе. Автором проведён анализ регионального проекта экскурсионных образовательных маршрутов «Урал для школы». Результаты проведённого исследования позволили автору выявить существующие проблемы отрасли детского туризма в регионе, разработать и обосновать решения, влияющие на развития детского туризма в регионе.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
КОНЦЕПЦИЯ РАЗВИТИЯ ВОДНО-МОТОРНОГО ТУРИЗМА В ВОЛГОГРАДЕ
стр.153-165
СИЗЕНЕВА Лидия Александровна, Sizeneva Lidiya A., Шохнех Анна Владимировна, Shokhnekh Anna V.
В данной статье обосновывается необходимость и целесообразность разработки концепции развития водно-моторного туризма в г. Волгограде как отдельного документа стратегического планирования в области целеполагания, принятие и реализация которой будет способность успешному и комплексному развитию водно-моторного туризма в регионе. Авторами разработан проект концепции развития водно-моторного туризма в г. Волгограде, включающей традиционные для данного вида документов стратегического планирования разделы: общие положения и основные понятия; обоснование целесообразности разработки концепции развития водно-туризма в г. Волгограде; современное состояние и тенденции развития водно-моторного туризма в Волгограде; проблемы развития водно-моторного туризма в Волгограде; цель и задачи развития водно-моторного туризма в г. Волгограде; меры по реализации концепции (организационные меры, правовые, экономические, информационные); кадровое обеспечение водно-моторного туризма; социальные и экономические эффекты реализации концепции; целевые показатели концепции; финансовое обеспечение реализации концепции. Показано, что принятие и реализация разработанной концепции будет способствовать совершенствованию государственного регулирования, развитию инфраструктуры и информационного обеспечения водно-моторного туризма, формированию в г. Волгограде организованного рынка пассажирских перевозок на маломерных моторных судах. Это, в свою очередь, создаст условия для превращения Волгограда в центр пляжного туризма, увеличению турпотока и снижению его сезонных колебаний, повышения качества и безопасности рекреации местных жителей.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
РОЛЬ КОНТРОЛЯ В ОБЛАСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ, НАПРАВЛЕННЫХ НА ПОВЫШЕНИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ КЛИЕНТОВ
стр.166-174
Дианова Екатерина Сергеевна, Dianova Ekaterina S.
В статье рассматривается роль контроля в области предоставления гостиничных услуг, направленных на повышение лояльности клиентов. В условиях быстрого технологического прогресса и растущих ожиданий клиентов, цифровизация и автоматизация процессов становятся ключевыми факторами в гостиничном бизнесе. Автор анализирует влияние таких инструментов, как CRM-системы, автоматизированные системы бронирования и аналитические платформы, на улучшение качества обслуживания и укрепление лояльности клиентов. Особое внимание уделяется внутреннему контролю как средству предотвращения мошенничества и обеспечения устойчивого роста гостиничного бизнеса. В исследовании используются методы статистического анализа, спотчек-проверок, наблюдения и теоретического исследования. Результаты показывают, что эффективное управление лояльностью в сочетании с надлежащими механизмами контроля способствует повышению удовлетворённости клиентов и их повторным визитам, что укрепляет конкурентные позиции гостиницы на рынке. Исследование также подчёркивает важность нахождения баланса между контролем и гибкостью в управлении лояльностью клиентов для обеспечения долгосрочной стабильности и конкурентоспособности гостиничного бизнеса. Кроме того, внедрение цифровых инструментов помогает минимизировать человеческий фактор и снизить вероятность ошибок или преднамеренных действий, направленных на причинение вреда гостинице. Это делает внутренний контроль необходимым условием для финансовой безопасности и успешного функционирования гостиничного бизнеса. Важно отметить, что такие меры также способствуют повышению доверия со стороны клиентов и сотрудников, что является важным фактором успеха.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
ХОСТЕЛЫ КАК АЛЬТЕРНАТИВНОЕ И ПЕРСПЕКТИВНОЕ СРЕДСТВО РАЗМЕЩЕНИЯ В ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА
стр.175-185
Красильникова Наталья Владимировна, Krasilnikova Natalia V., СОТОВА Людмила Васильевна, Sotova Lyudmila V.
Исследование посвящено вопросу развития хостелов как альтернативных и перспективных малых средств размещения для путешественников с разным уровнем дохода, рассматривая факторы экономического и социального значения, которые влияют на данный процесс, способствуя развитию индустрии туризма через призму повышенного спроса на путешествия по определённым направлениям. В качестве примера рассматриваются Россия, страны Азии и Европы, с учётом не только отдельных социальных групп людей, для которых интересна данная сфера гостеприимства, но и специфике предоставления бюджетных гостиничных услуг. Обоснованы выводы о значимости хостелов в России и странах Азии и Европы в развитии индустрии туризма и увеличении спроса на данные средства размещения. Авторами предпринята попытка в предложении путей реформирования данной сферы деятельности и рассмотрены перспективы развития, на основе анализа законодательной базы и современного состояния предоставления услуг хостелами.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
ТАКТИЛЬНЫЕ ЭКСКУРСИИ: ОСОБЕННОСТИ РАЗРАБОТКИ И ПРОВЕДЕНИЯ
стр.186-199
Плотникова Виктория Сергеевна, Plotnikova Victoria S.
Актуальность появления и развития тактильных экскурсий связана с желанием современных путешественников не только узнавать новые места, но и получать новый опыт, с помощью осязания погружаясь в познавательный процесс окружающей действительности. Также этот формат особо ценен для людей с нарушениями зрения, позволяя им получать информацию тактильно и таким образом видеть экскурсионные объекты. Статья посвящена изучению опыта проведения тактильных экскурсий, уточнению особенностей их разработки и проведения. Дано понятие тактильной экскурсии, выделены места проведения, основные классификационные виды. Охарактеризованы физиологические механизмы формирования тактильных ощущений и предметных восприятий образа объектов экскурсии, что лежит в основе формирования основных их характеристик и эмоциональных реакций экскурсантов, связанных с изучаемыми объектами. Выделены технологические основы разработки тактильных экскурсий Представлены основные методические приёмы проведения тактильной экскурсии, на примере трех разработанных экскурсий по городу Петрозаводску. Авторский опыт разработки проведения подобных экскурсий позволяет сделать вывод, что тактильные экскурсии имеют большие перспективы в своём развитии на экскурсионном рынке и своей целевой аудиторией могут иметь как людей с нарушением зрения, так и людей, которые хотят получить новый опыт и новые впечатления.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
ANALYSIS OF PREFERENCES AND PROBLEMS IN THE TRANSPORT SERVICE OF TOURISTS
стр.200-209
Tsohla Svetlana Y., Цёхла Светлана Юрьевна, Minin Evgeny V., Минин Евгений Викторович
Исследование охватывает анализ предпочтений и проблем, связанных с транспортным обслуживанием туристов. Главной целю данного анализа, является выявление основных факторов, влияющих на выбор транспортных средств и определение проблем, с которыми сталкиваются туристы во время использования различных видов транспорта во время путешествий. В наши дни туризм стал неотъемлемой частью мировой экономики, привлекая миллионы путешественников ежегодно. Соответственно, качество и эффективность транспортного обслуживания играют ключевую роль в удовлетворении потребностей и предпочтений туристов. В рамках исследования был проведён научный опрос, для определения проблем транспортного обслуживания в туристкой сфере, с целью определения и улучшения существующих услуг, внедрению новых инноваций, повышения уровня сервиса и улучшения транспортных развязок. Результаты данного анализа, могут поспособствовать улучшению и качественному обслуживанию потребностей туристов в транспортной отрасли.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
