+
Сервис в России и за рубежом
2019. — Выпуск 5
Содержание:
+
В статье исследованы современные проблемы спектра индикаторов инновационной деятельности в экономике, как одного из наиболее востребованных направлений идентификации сравнительного развития экономик, в т.ч. экономики Российской Федерации и других стран мира, с целью разработки комплексных предложений по вырабатыванию элементов стратегической национальной инновационной политики, постановки задач государственно-частного партнёрства в сфере управления бизнес-инновациями. Объектом исследования является процесс формирования современных индикаторов инновационной деятельности. Предметом исследования являются теоретико-методологические и практические основы обеспечения развития спектра индикаторов инновационной деятельности в экономике. Согласно нашему анализу, основными факторами, сдерживающими инновационную деятельность компаний России (в целом по всем предприятиям без деления на группы) в 2016 году, по оценкам руководителей предприятий, были такие: отсутствие собственных средств, неплатежеспособность заказчиков, а также - неблагоприятные условия инвестирования и кредитования. Эти же факторы играли основную роль в сдерживании инновационной деятельности предприятий России и в 2017-2019 гг. Используя научные методы сравнения и обобщения при рассмотрении характеристики предприятий, реализующих инновации в Европе, США и Японии, мы выявили, что полную картину уровня инновационной деятельности в стране нельзя составить, рассматривая исключительно такие показатели, как количество выданных патентов или опубликованных статей, так как развитие инноваций определяется множеством факторов. Степень важности тех или иных из них зависит от архетипа отрасли. К примеру, успешность научных инноваций во многом определяется уровнем затрат на НИОКР, в то время как для потребительских инноваций значительно важнее наличие объемных потребительских рынков или скорость внедрения и распространения инноваций. По-нашему мнению, важное направление дальнейшего практического развития спектра индикаторов инновационной деятельности предприятий в экономике - модификация подхода к управлению инновациями, предполагающая внедрение портфельного управления инновационными проектами и исследованиями с учетом развития приоритетных направлений, для чего и необходимо развитие новых вышеуказанных компетенций.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
В современных условиях неопределенность инновационного развития является основой кризиса системы государственного управления. Синергия государства, бизнеса, общественных организаций призвана обеспечить успешное развитие экономики и социальной сферы государства. Выявлено, что на региональном уровне наблюдается отсутствие значимых результатов инновационного развития, выражающееся в слабом развитии приоритетных отраслей экономики с учетом региональной специфики. Основная гипотеза основывается на том, что ментальные модели восприятия реальности и системное мышление у государственных служащих оказывают значительное влияние на эффективность системы государственного управления. Кадры, способные выстроить системное мышление и трансформировать устаревшие модели процессов регулирования обеспечивают эффективность функционирования организации. Ранжирование основных проблем системы государственного управления, препятствующих инновационному развитию, на основании «Стратегии социальноэкономического развития Республики Крым до 2030 года» и определение приоритетных направлений развития проведены с позиции системного подхода с помощью метода экспертных оценок. В качестве экспертов привлекались представители государственного и муниципального управления Республики Крым. Выявлено, что нежелание брать на себя ответственность и отсутствие эффективной системы взаимодействия между органами государственной власти, низкая степень использования передовых технологий менеджмента, работа «по поручениям», а не «на результат» являются основными препятствиями для совершенствования системы государственного управления и обеспечения высоких темпов роста социально-экономического развития региона. Установлено, что инновационность как ключевая характеристика, выражаемая в креативности и человеческом капитале, требует переосмысления в практическом подходе и развития ментальной модели государственного служащего. Ее применение, наряду с другими зарубежными теоретическими концепциями, требует адаптации к реалиям современного административного кризиса государственного управления.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
В целях повышения эффективности хозяйствования гостиничных предприятий необходимо совершенствовать и адаптировать методы формирования цены на гостиничный продукт. В работе рассмотрены основные подходы к структуре гостиничного продукта. Приведены основные методы оценки и реализации ценовых стратегий гостиничного предприятия. Важнейшими задачами гостиничного предприятия становится выбор методов оценки эффективности ценовой политики. В теории и практике для изучения изменений ценовой ситуации используют различные методы, такие как: метод средних цен; индексный метод. Кроме того, широкое распространение в практике получил индексный метод. Индексный метод характеризует уровень цен на различные виды гостиничных услуг между различными территориями.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
Понятие качества имеет огромное значение в индустрии туризма. В современных реалиях именно качество оказываемой услуги определяет её конкурентоспособность на рынке аналогичных услуг. Жесткий уровень конкуренции на рынке гостиничных услуг вынуждает предприятия ставить перед собой задачу постоянного повышения уровня качества сервиса. Первым этапом в достижении данной задачи является оценка самим гостиничным комплексом уровня качества предоставляемых услуг. Все современные методики оценки и анализа качества услуг основываются на моделях поведения потребителей данной услуги и на основе данной информации строиться модель качества. Качество предоставляемой гостиничной услуги, в конечном итоге, можно охарактеризовать как понятие, включающее в себя эффективность работы всех составляющих данной деятельности: организация технологического процесса, качество готовой услуги, компетенции персонала, имидж, маркетинговые стратегии и др.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
Экономическое развитие является движущей силой активных и пассивных процессов и изменений, обеспечивает общественный прогресс. Это движение, которое создает системные преобразования как в рамках мирового, национального, так и регионального хозяйства, создавая необходимые условия для роста всех составляющих процесса воспроизведения экономической и социальной системы. Одной из важнейших таких составляющих является предпринимательские структуры, который формирует фундамент успешного регионального развития, является главным приоритетом для повышения социально-экономического развития страны. Предпринимательство является источником устойчивого экономического роста, стабильности общества и обеспечения занятости в стране, непосредственно влияет на повышение уровня и качества жизни населения. Современное развитие экономики основывается на активном развитии предпринимательской среды. Мировая и отечественная практика свидетельствуют, что необходимым условием успешного функционирования предпринимательских структур является государственная и региональная поддержка. В исследовании проведен анализ дефиниции предпринимательство и рассмотрена сущность поддержки предпринимательства, как процесса последовательных мер со стороны участников экономических отношений, объединенных сетью связей с целью удовлетворения их потребностей и направленных на его эффективное развитие. Выявлена комплексная поддержка предпринимательского сектора, в основе которой лежат механизмы поддержки. Также выделена роль механизма инфраструктурной поддержки предпринимательской деятельности.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
Предметом исследования в статье является механизм реализации государственной программы как основной ресурс государственного управления по развитию туристической отрасли Республики Крым. Целью исследования является анализ результатов реализации Государственной программы за 2018 год, оценка показателей по результатам реализации основных направлений, определение положительных и отрицательных факторов, оказывающих влияние на формирование имиджа туристического комплекса региона. Материал исследования отражает итоги реализации Государственной программы развития курортов и туризма Республике Крым на период 2017-2019 годы, за 2018 год. Автор отразил основные направления, показатели в процентном их выполнении и стоимостном выражении, которые выявлены по результатам реализации программы в 2018 году. В ходе исследования использовались как традиционные, так и нетрадиционные методы исследования, а именно: наблюдение; расчетно-конструктивный; диалектический, абстрактнологический. Информационной базой исследования стали материалы Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Республике Крым, Министерства курортов и туризма Республики Крым, материалы сети Интернет, а также аналитические разработки автора. По результатам исследования выявлены основные направления реализации государственной поддержки в Республике Крым за 2018 год. Данные исследования позволят сформулировать рекомендации по мерам, которые могут быть предприняты для преодоления проблем в туристско-рекреационной сфере региона, что позволит использовать существующие выявленные возможности. Материалы научной статьи могут быть использованы в написании научно-исследовательских работ, тезисов конференций, докладов. Статистические данные, представленные в работе, послужат отчетным звеном в динамике сопоставимых показателей туристической отрасли в разрезе структуры показателей.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
Предметом исследования является организация процесса развития кадрового потенциала сферы государственных услуг на примере деятельности Главного управления Министерства чрезвычайных ситуаций России по Республике Крым и ФКУ «Центр ГИМС МЧС России по Республике Крым». Цель работы - анализ формирования, использования, разработка рекомендаций по совершенствованию кадрового потенциала сферы государственных услуг. В качестве гипотезы рассматривалось использование научного подхода при организации формирования и использования кадрового потенциала сферы государственных услуг. Методической основой статьи являются определение оптимальности кадрового обеспечения исследуемых организаций. Практическая значимость работы определяется важностью поиска путей совершенствования кадрового потенциала в сфере государственных услуг. Научный вклад заключается в анализе состояния кадрового обеспечения сферы государственных услуг исследуемых организаций. Представление об актуальном состоянии исследуемой сферы, с целью подготовки предложений по совершенствованию кадрового потенциала, выявления стратегических направлений повышения эффективности системы управления кадровым потенциалом сферы государственных услуг. Выводы: сегодня существует необходимость использования научного подхода при осуществлении деятельности в сфере государственных услуг; проведенный анализ дает представление об актуальном состоянии кадрового обеспечения сферы государственных услуг чрезвычайного ведомства. Результаты работы могут быть применены кадровыми службами исследуемых органов, также взяты за основу при подготовке повышения эффективности кадрового потенциала сферы государственных услуг иными организациями. Направления будущих исследований: подготовка проекта развития кадрового потенциала сферы государственных услуг, определение стратегических направлений повышения эффективности системы управления кадровым потенциалом сферы государственных услуг чрезвычайного ведомства Республики Крым.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
Появлению нового образования как глобального, а не локального или национального явления, способствуют осознание планетарного масштаба экологических, экономических и политических вызовов XXI века, а также продолжающийся тренд на глобализацию экономической, политической и культурной жизни социума. Это создает идеальные условия для появления открытого персонального (сетевого) образования на основе актуального и опережающего контента, вовлечения множества новых образовательных провайдеров, сотрудничества учащихся и преподавателей, создания мотивирующих интерактивных образовательных сред и пространств. Все это позволит образовательным системам становиться более гибкими, вариативными и персонализированными - и одновременно все более глобальными.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
В статье охарактеризован качественный подход в бенчмаркинге пляжных дестинаций в направлении развития Евпатории в качестве ведущего курорта пляжного туризма в Республике Крым. Тем не менее, многое еще предстоит сделать, чтобы вернуть былую славу пляжам Евпатории. Предметом исследования являются пляжные дестинации Евпатории, потенциал их развития в контексте реализации стратегических направлений выявленных на основе бенчмаркинга. Целью данного исследования является сопоставление пляжных дестинаций Евпатории с передовым опытом Республики Крым и отдельных субъектов южных федеральных регионов в области управления курортным туристским направлением. Качественный подход принят при анализе лучшей практики в других аналогичных дестинациях Краснодарского края. Гипотезой исследования служит предположение о том, что применение бенчмаркинга как процесса определения самых высоких стандартов качества для продуктов, услуг или процессов, а затем внесения улучшений, необходимых для достижения этих стандартов, (обычно называемых «лучшими практиками») позволит сформировать стратегические направления развития пляжных дестинаций Евпатории. Был проведен сравнительный анализ для внедрения и адаптации некоторых передовых методов в других местах пляжного туризма в республике Крым и в соседних южных субъектах. Для местного бенчмаркинга был использован опыт пляжей г. Анапы и пляжей Сочи, в то время как для регионального бенчмаркинга был использован опыт пляжной дестинации Алушты и Ялты. Эти направления были выбраны для сравнения, поскольку эффективное управление пляжем привело к тому, что Южный берег Крыма (ЮБК) как пляжная дестинация хорошо развита. Аналогичный сценарий подходит для пляжных дестинаций Евпатории. Развитие туризма основывается на аргументе о том, что туризм оказывает множественное воздействие, т. е. экономическое воздействие, социально-культурное воздействие и воздействие на окружающую среду. Успех развития туризма и связанные с ним последствия в дестинации зависят от понимания заинтересованных сторон. Таким образом, это исследование было направлено на то, чтобы подчеркнуть восприятие заинтересованными сторонами повышения имиджа Евпатории как пляжного курорта, оценке последствий развития туризма в Евпатории, проведения интервью с заинтересованными сторонами и резидентами. Результаты исследования использованы для выработки рекомендаций, способных повысить потенциал пляжных дестинаций Евпатории как ведущего пляжного курорта внутреннего туризма Российской Федерации. Научно-исследовательская работа - прикладная АААА-А19119012390078-9 «Разработка Концепции развития прибрежных дестинаций в Республике Крым до 2030 г.»
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
В статье рассмотрена оценка состояния и перспективы развития сервиса пляжных территорий Республики Крым. Показаны важные аспекты качества сервиса пляжных территорий полуострова, которые играют ключевую роль в формировании туристского продукта региона. Предложена организационная структура сервиса пляжных территорий, в которой обобщены ресурсные, инфраструктурные и другие компоненты, а также элементы обустройства пляжных территорий, пригодных для пользования рекреантами. Проанализированы основные проблемы состояния сервиса пляжных территорий, а также факторы воздействия, связанные с развитием и улучшением сервиса пляжных территорий Азово-Черноморского побережья Крыма. Решение существующих проблем должно иметь комплексный подход, что будет являть собой положительную динамику поступлений в бюджет от хозяйственной деятельности субъектов туриндустрии полуострова, а также результативно скажется на состоянии экономики курортного региона в целом. Научно-исследовательская работа - прикладная АААА-А19119012390078-9 «Разработка Концепции развития прибрежных дестинаций в Республике Крым до 2030 г.»
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
Исследовано влияние внешних факторов на развитие в Республике Крым туризма в целом и экологического и этнографического туризма в частности. Выделены внутренние факторы развития экологического туризма, среди которых: природно-географические особенности территории региона, климатические и экологические условия среды, наличие ценных природных ресурсов в качестве объекта туристического спроса; экологическая среда региона; социальнокультурные и демографические особенности региона. Рассмотрены внутренние факторы развития этнографического туризма в регионе, в частности, полиэтничность населения региона, традиционная культура этносов; наличие уникального сочетания различных культурно-этнографических комплексов на территории одного региона, а также развитость туристической индустрии и маркетинговые факторы. Систематизированы факторы привлекательности экологического туризма в Республике Крым. Выделены наиболее привлекательные этнографические объекты, отражающие культурные и бытовые особенности народов Крыма для посещения туристами. Предметом исследования являются привлекательные для экологического туризма природные объекты и этнографические объекты, отражающие культурные и бытовые особенности народов, доступные для посещения туристами. Целью исследования явилось выявление и систематизация факторов, формирующих привлекательность Республики Крым в контексте развития экологического и этнографического туризма с целью дальнейшей разработки механизма устойчивого эколого-экономического развития рекреации Республики Крым. Методология исследования базируется на общенаучных методах анализа и синтеза, системном анализе, обобщении и сравнении, а также статистических данных по особо охраняемым природным территориям Республики Крым, состоянии загрязнений и охраны окружающей среды, по социально-демографическим показателям развития экологического туризма, показателям развития туристской индустрии. Результаты проведенного исследования представляют практическую ценность для разработки механизма устойчивого эколого-экономического развития рекреации Республики Крым. Публикация подготовлена при финансовой поддержке РФФИ и Совета Министров Республики Крым в рамках научного проекта №19410-910016 «Механизм устойчивого эколого-экономического развития рекреационной сферы региона: концепция, факторы, критерии»
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
Развитие туристской отрасли республики Крым невозможно без централизованного управления объектами сферы туризма, которое должно осуществляться региональными органам власти, поскольку непосредственно на уровне региона возможен максимальный учет всех потребностей, особенностей и иных факторов в подсистемах региона, способствующих эффективному административноправовому регулированию в отрасли. Целью исследования является определение направлений совершенствования регионального управления туристской отраслью в Республике Крым. Методологической основой для исследования стали общенаучные методы системного подхода, наблюдения, современные методы статистического анализа, группировки, формально-юридический и сравнительно-правовой. В ходе исследования установлено, что туристская отрасль Республики Крым представлена достаточно большим количеством объектов в регионе. С момента вхождения Республики Крым в состав Российской Федерации (с 2014 г.) количество отдыхающих возросло в 5,4 раза. При этом наибольшее число лиц, отдохнувших в Крыму (1210,9 тыс. чел.) было отмечено в 2016 г., а в 2017 г. число отдыхающих сократилось более чем в 2 раза. Наибольшей популярностью у отдыхающих пользуются дома отдыха, на втором месте пансионаты и на третьем месте базы отдыха и другие организаций отдыха. Данное соотношение обусловлено, в основном, ростом стоимости услуг в сфере туризма, что отрицательно сказывается на потоке туристов. И, к сожалению, не во всех средствах размещения отдыхающих повышение стоимости гарантирует качество предоставляемых услуг. Региональное управление туристкой отраслью в Республике Крым осуществляет Министерство курортов и туризма Республики Крым, которое контролирует деятельность всех предприятий туристической отрасли в регионе и воздействует на них посредством Федеральных целевых программ, государственных программ и планов. Отметим, что региональное управление туристкой отраслью в республике осуществляется в полной мере. К основным недостаткам регионального управления на полуострове можно отнести неправильное, несвоевременное или же неэффективное урегулирование вопросов развития отрасли, из-за несогласованности интересов государственного сектора и бизнес-структур. При этом отмечено, что именно при правильном региональном управлении отраслью, существует возможность сформировать баланс, искоренить все диспропорции и проблемы отрасли. С целью повышения эффективности управление туристкой отраслью на региональном уровне считаем необходимым развивать государственно-частное партнерство в сфере туризма в регионе, посредством сотрудничества государственных и местных органов власти, предприятий туризма и объектов туристической инфраструктуры. Данный вид партнерства целесообразно осуществлять в виде ассоциаций, с определением функции властей по управлению туристкой отраслью в Республике Крым. Предложенные мероприятия будут способствовать повышению эффективности управления туристкой отраслью Республики Крым. Исследование выполнено при финансовой поддержке РФФИ и Совета министров Республики Крым в рамках научного проекта № 19-410910016 «Механизм устойчивого эколого-экономического развития рекреационной сферы региона: концепция, факторы, критерии».
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
В исследовании рассматриваются вопросы формирования и изучения современного портрета крымского туриста. Изучены новые тренды в потребительском поведении туристов в результате демографических изменений и меняющихся подходов к путешествиям. Изучены динамика выезда россиян в за рубежом и предпочтения россиян к отдыху в 2015-2018 годах. На основании материалов Министерства курортов и туризма Республики Крым рассматриваются география прибытия туристов. С применением методов анкетирования и социальных опросов проанализированы данные об основных категориях отдыхающих, способах бронирования мест отдыха, источники информации об отдыхе в Крыму, причинах выбора отдыха в Крыму. Выявлены тенденции о наличие намерений снова посетить Крым, а также важные пожелания туристов по улучшению комфорта на отдыхе. На основании анализа полученных данных выявлены основные характеристики «нового» туризма, а также предложена общая модель «нового туриста» и «новый» туристский продукт. Сделаны выводы о том, что ключевая проблема в туристской отрасли заключается в идентификации, стимулировании и удовлетворении текущих потребностей туристов. В определении потребностей потребителей может помочь создание портрета туристского потребителя. Под портретом потребителя предложено понимать обобщенный образ туриста, который наделен вариативным набором параметров. Доказано, что создание портрета потребителя поможет идентифицировать конечного потребителя, что позволит разработать комплекс услуг, который бы наибольшим образом соответствовал запросам туриста. Создание портрета требует предварительных исследований, таких как сбор, анализ, систематизация данных.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
Республика Крым - уникальный регион, обладающий выгодным экономико-географическим положением на пересечении транспортных магистралей между странами Европы и Азии. Регион отличается особым приморским положением, плодородными почвами, теплым климатом, а также наличием природных и рекреационных ресурсов. Трансформация правового поля Республики Крым осуществлялась на протяжении переходного периода в течении 3-х лет. В целом изменение правого статуса региона коренным образом отразилось на развитии его экономики. Изменения коснулись ряда отраслей, а именно были нарушены и разорваны экономические связи и стал актуальным вопрос материального обеспечения региона, повышения уровня его конкурентоспособности и инвестиционной привлекательности. Для отражения текущей ситуации нами был проведен анализ основных социально- экономических показателей, в качестве которых выступают статистические данные по отраслям экономики - промышленность, сельское хозяйство, строительство и др. В ходе исследования было выявлено, что для Крыма характерна неравномерность развития природно-ресурсного, производственного и социального потенциала, из-за его уникального геополитического положения. Это повлияло на специализацию регионов, а также на уровень развития их инфраструктуры, в результате чего на полуострове сложилась диспропорциональность внутри регионального развития. Исследование выполнено при финансовой поддержке РФФИ в рамках научного проекта № 19-010-00952.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
В статье для осуществления диагностики развития рынка труда молодежи предложена методика индикаторной оценки, апробированная на материалах Республики Крым, в основе которой заложен метод социально-экономического районирования. Основные этапы методики представлены определением масштаба различий по региональному индексу занятости молодежи (Iзм) между рынками труда, составляющими индикаторами которого являются уровень участия молодежи в рабочей силе, уровень занятости молодежи, уровень безработицы молодежи, количество трудоустроенной молодежи; выявлением характерных (специфических) черт рынка труда молодежи с учетом территориально-отраслевой специфики микрорегионов; осуществлением типологии (группировки) региональных рынков труда молодежи в целом по республике с учетом проанализированного индекса занятости молодежи и отраслевой специфики выделенных микрорегионов. При реализации первых двух этапов представленные микрорегионы были подразделены на две основные группы: ведущие (лидеры) и отстающие (аутсайдеры). Данное подразделение основано на процессе распределения индикаторов на «индикаторы-стимуляторы», содействующие развитию рынка труда молодежи (уровень участия молодежи в рабочей силе, уровень занятости молодежи, количество трудоустроенной молодежи) и «индикаторы-дестимуляторы», создающие ограничения для его развития (уровень безработицы молодежи). В процессе реализации третьего этапа предложена типология (группировка) рынков труда молодежи с учетом проанализированного регионального индекса занятости молодежи (Iзм) и отраслевой специфики микрорегионов за 2010 и 2018 годы. Представленную типологию рекомендовано учитывать при разработке программ развития рынка труда и содействия занятости с целью эффективной реализации комплекса ключевых мероприятий посредством обоснования адресных рекомендаций.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
В статье рассматриваются технологии диагностики и оценки персонала в деятельности предприятий сферы теплоснабжения. Также определены возможные перспективы развития существующих кадровых технологий и применение инновационных, способных сделать работу по управлению персоналом более совершенной и простой, в плане ее восприятия, диагностики и оценки. Также определены возможные перспективы развития существующих кадровых технологий и применение более инновационных, способных сделать работу по управлению персоналом более совершенной и простой, в плане ее восприятия и оценки. Цель исследования - определение способов применения кадровых технологий на предприятиях сферы теплоснабжения и анализ эффективности способов их фактического применения, определение направлений совершенствования и экономической целесообразность их внедрения. В ходе написания статьи были использованы методы терминологического анализа, интервьюирование и метод экспертных оценок, анкетирование. Включены так же методики исследования Д. Филлипса, Ф. Герцберга. Применение предложенных мероприятий позволят в первую очередь оптимизировать бюрократический процесс до минимума, позволяет сократить длительность процедур отбора и оценки, при этом имеется возможность повысить производительность труда руководящего состава, принимающих участие в данных мероприятиях за счет высвобождения времени. Из этого следует, что пути повышения эффективности и оптимизации применения кадровых технологий сводятся к снижению уровня временных затрат на их подготовку и проведение, а так же, на снижение финансовых и материальных издержек, которые сопутствуют всем кадровым процессам происходящим на предприятии в сфере предоставления услуг теплоснабжения.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
Качество медицинской услуги, оказываемой в лечебно-профилактических учреждениях, определяется как совокупность свойств процесса оказания медицинской услуги, способствующих формированию у пациентов чувства удовлетворенности в ходе взаимодействия с медицинскими работниками, при достаточном ресурсном, квалификационном и технологическом обеспечении. Основой качественного оказания медицинских услуг являются ресурсы стандартизации в системе здравоохранения. Будущее здравоохранения ориентировано на человека-пациента, но не только пациенты являются основными заинтересованными сторонами в здравоохранении. Такими сторонами являются учреждения инфраструктуры здравоохранения, страховые, фармацевтические компании, компании-производители медоборудования, медицинский персонал, менеджеры, строители, государственные и муниципальные органы власти и многие другие силы. Поэтому инновационные медицинские технологии должны быть ориентированы прежде всего на интересы пациента, а не стать объектом прибыльного бизнеса или сфер влияния.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
Вверх