+
МОТИВИРУЮЩИЕ ФАКТОРЫ В РОССИЙСКОМ ВЕГЕТАРИАНСКОМ ТУРИЗМЕ
стр.4-12
Вегетарианство - это динамично развивающаяся субкультура. В связи с кризисным состоянием выездного туризма, есть возможность создания и реализации турпродуктов для этой категории потребителей на рынке внутреннего туризма. В статье описаны основные виды турпродуктов для вегетарианцев, имеющихся на внутреннем рынке. В исследовании были определены и изучены факторы мотивации вегетарианцев при выборе турпродукта методом опроса в социальной сети. Результаты продемонстрировали готовность потребителя к приобретению санаторно-курортных услуг при соблюдении субкультурных условий.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
ТРАНСФОРМАЦИЯ ЦЕННОСТНЫХ ОРИЕНТАЦИЙ НАСЕЛЕНИЯ В СФЕРЕ ТУРИЗМА В УСЛОВИЯХ ПАНДЕМИИ
стр.13-18
Землянухина Светлана Георгиевна
В статье рассматривается трансформация системы ценностей и ценностных ориентаций населения в целом и в сфере туризма в частности. Дается оценка существующей структуры ценностных ориентаций в сфере туризма с позиций реализации целей устойчивого развития ООН по сокращению неравенства внутри стран и между ними и по достижению разумной сбалансированности социально-экономического развития человечества и сохранения окружающей среды. Обосновывается положение о том, потребность в туризме не относится к первичным, базовым потребностям, что это социальная потребность, подверженная влиянию социальных факторов статуса и престижности. Выдвигается гипотеза, состоящая в том, что как во время пандемии, так и после неё на первое место выходит императив сохранения здоровья, потребность в безопасности, а обеспечение удовлетворения этих потребностей со стороны туриндустрии вызовет рост цен на туристические продукты, что в условиях роста безработицы, разорения малого бизнеса и падения доходов населения под влиянием пандемии приведет к сокращению платежеспособного потребительского спроса на путешествия и вызовет переоценку ценностных ориентаций населения.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
GLAMPING КАК ИННОВАЦИОННЫЙ ФОРМАТ РАЗМЕЩЕНИЯ ТУРИСТОВ
стр.19-24
Киреева Юлия Александровна, Малышев Артем Максимович
В статье перечислены основные тренды, характерные для современной туристской индустрии. Авторы подчеркивают, что данные тренды будут активно развиваться и в ближайшем будущем. Спрос на авторские маршруты и экскурсии рождает спрос и на особенное размещение, при этом это не всегда пятизвездочный отель. В статье названы основные факторы, влияющие на рост Glamping за рубежом. Особое внимание авторы уделили современному состоянию Glamping в России. В заключении сформулирован вывод, что данный формат размещения очень перспективен для России, в дальнейшем будет способствовать развитию туризма в регионах
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
ИССЛЕДОВАНИЕ И МОДЕЛИРОВАНИЕ РАЗВИТИЯ РЕСТОРАНОВ НАЦИОНАЛЬНОЙ КУХНИ НА РЕГИОНАЛЬНОМ РЫНКЕ УСЛУГ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ
стр.25-32
Козлова Вероника Александровна
В настоящее время наблюдается настоящий бум в развитии ресторанов национальных кухонь. Можно с уверенностью сказать, что это стало модным трендом в развитии общественного питания. Этнические рестораны стали культурным и социальным феноменом. В статье обоснована необходимость оценки конкурентоспособности регионального рынка ресторанных услуг в контексте межкультурного взаимодействия, что позволяет выявить его особенности как стратегически привлекательного. В качестве объекта исследования выбран Орловский регион. Рассматривая все существующие на данный момент в Орле предприятия общественного питания в контексте гастрономической культуры, можно отметить, что для города характерны те же самые тенденции, что и для всей страны в целом. Здесь доминируют предприятия питания с итальянской, японской, восточной, кавказской, американской кухнями. При помощи модели Портера М. определены интенсивность и выраженность конкурентных сил отрасли. Максимальный уровень угрозы отмечен со стороны «товаров-заменителей». Угроза со стороны новых игроков, угроза потери текущих клиентов, угроза со стороны поставщиков и угроза внутриотраслевой конкуренции находятся на среднем уровне. В целом ситуация на исследуемом региональном рынке обозначена как относительно благоприятная. Развитие ресторанного бизнеса в контексте национального взаимодействия способно привести не только к расширению бизнеса, но и к популяризации традиций и культуры других народов. Полученные результаты могут быть использованы для разработки стратегий развития предприятий и построения долгосрочных планов на будущее.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
стр.33-41
Козлова Вероника Александровна, Бышок Ксения Александровна
Развитие Интернета в XXI в. оказывает влияние на все сферы жизнедеятельности посредством процесса цифровизации (диджитализации) с использованием информационно-коммуникационных технологий. Основной и главной тенденцией в туристской индустрии является упрощение бизнес-процессов, создание баз данных регионов, выражающееся в формировании единого туристского информационного пространства. Данные процедуры способствуют повышению привлекательности областей, которые становятся ключевым фактором для осуществления потребительского выбора в атмосфере повышенного уровня конкуренции. Процессы диджитализации туристской индустрии не стали исключением и для Орловской области. На территории данного региона внедрены определённые информационно-коммуникационные решения. В настоящее время процесс цифровой трансформации туристской индустрии Орловской области происходит посредством функционирования официального портала «Визит-Орел». В работе проведена оценка данного ресурса. Мониторинг функциональных возможностей сайта выявил не только его достоинства, но и определённые недостатки. Технологичность, привлекательность дизайна, качество информационного наполнения, удобство интерфейса требуют определённых доработок. Безусловно, повышение эффективности данного ресурса повлечёт за собой рост привлекательности региона в качестве туристской дестинации, достижение лидирующего положения на рынке услуг. С этой целью в статье предложены рекомендации по совершенствованию данного туристского информационного портала. Их реализация позволит увеличить охват посетителей, как в количественном, так и в качественном аспекте (повышение процента конверсии); повысить привлекательность платформы в качестве эффективной рекламной площадки; создать доверительный образ Орловской области как благоприятного региона для осуществления поездок с целью туризма.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
ТУРИЗМ И КАЧЕСТВО ЖИЗНИ В ЦИФРОВОМ КОНТЕНТЕ
стр.42-48
Лысикова Ольга Валерьевна, Килимова Людмила Викторовна
Туризм и качество жизни в цифровом контенте воспринимаются в общественном сознании как объективная реальность, которая стремительно трансформируется. В статье анализируется смена укладов в современном мире, что влечет смену активов, финансовых и информационных потоков, новое соотношение мобильностей, трудовых практик и профессиональных перспектив, изменение парадигмы развития мирового сообщества в целом. Современные тенденции в развитии практик туризма свидетельствуют о том, что будущее - за индивидуальными формами организации, в основе которых находятся принципы, определяющие качество жизни, персонализацию выбора услуг и товаров, вовлеченности человека в цифровой контент.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
«ЛЕТНЯЯ ШКОЛА» КАК СРЕДСТВО ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИК СТУДЕНТАМИ СФЕРЫ СЕРВИСА, ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА
стр.49-57
Новикова Светлана Андреевна
В данной статье рассмотрены актуальные проблемы подготовки кадров для сферы туризма, сервиса и гостеприимства. На основе анализа российского и зарубежного опыта образования в данной сфере, представлен проект «Летняя школа для студентов ВУЗов туризма, сервиса и гостеприимства». На сегодняшний день индустрия туризма и гостеприимства испытывает недостаток в высококвалифицированных кадрах. Причиной этому является наличие теоретической базы, и недостаток практических умений, а также отсутствие мотивации у студентов. Во всех развитых европейских странах существуют современные школы, не просто специализирующиеся на подготовке кадров в сфере туризма и гостеприимства, а сочетающие в себе мощную теоретическую базу и практику. Создание подобных площадок в России может стать сильным толчком в развитии и повышении уровня подготовки кадров индустрии туризма и гостеприимства. В целях получения профессиональных знаний и опыта подобная школа поможет не только повысить эффективность прохождения практик студентами сферы сервиса, туризма и гостеприимства, но также сможет объединить представителей бизнеса, студентов и преподавателей.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРЕНДЫ DIGITAL-ТЕХНОЛОГИЙ В СФЕРЕ ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА
стр.58-64
Овсянкина Евгения Владимировна, Коновалова Елена Евгениевна
В статье рассматривается глобальная цифровизация, которая кардинальным образом влияет на туристскую деятельность и гостиничный бизнес, изменяет принципы ее организации, информационное сопровождение туризма и самого путешественника Сегодня digital-технологии - это неотъемлемая часть современной экономики, т.к. компании, которые внедряют в своё производство инновации, имеют серьезное преимущество перед своими конкурентами. Поэтому в статье приведены примеры использования цифровых технологий используемых в настоящее время в туризме и гостеприимстве, в том числе различные платформы, искусственны интеллект и другие. Выявлены ключевые инновационные изменения, происходящие в бизнес-процессах предприятий туристской и гостиничной индустрии в связи с цифровизацией, сформулирована новая цифровая парадигма развития туристской и гостиничной деятельности и особенности их информационно-коммуникационного сопровождения. В заключении на основе примеров, приведенных в статье, говорится о том, что современный мир вступил в информационную эпоху. И, безусловно, начало цифровой революции затронуло сферу туризма и гостеприимства.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
СОЦИАЛЬНАЯ И ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ НОВЫХ ФОРМ ОТДЫХА ДЛЯ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА
стр.65-83
Степанова Анастасия Максимовна, МАТВЕЕВА Любовь Дмитриевна
В статье представлено рассмотрение проблем развития новых форматов отдыха и их экологической и социальной значимости в России. В современном мире особенно важно уделять внимание экологии, так как проблемы с нехваткой ресурсов и загрязнением окружающей среды встают на первое место. Стоит отметить, что индустрия туризма и гостеприимства вносить всевозможные новшества с целью минимизировать загрязнение природы. Стало появляться все больше форм отдыха основной задачей, которых становится взаимодействие человека и природы. Такой формой отдыха становятся глэмпинги и отдых выходного дня, основная задача которых направлена на сближение человека и природы, в ходе которого человек может отдохнуть от бешеных ритмов мегаполисов. Производится аналитика существующих зарубежных и Российских глэмпингов, анализ отзывов гостей средств размещения. Особое внимание, как форме отдыха уделяется отдыху «выходного дня», который так же позволяет осуществлять туры с целью познать природу. Сформулированы основные проблемы развития новых форматов отдыха в России и отдельных районов страны. Был сделан вывод, что пока что для России данный формат размещения является новым, но со временем он наберет обороты и через несколько лет количество глэмпингов на территории нашей страны увеличится, ведь Россия невероятно красивая страна и существует огромное количество мест с чарующей, дикой природой, которые обязательно стоит посетить.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
СОБЫТИЙНЫЙ КАЛЕНДАРЬ КАК ИНСТРУМЕНТ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ТУРИСТОВ В РОССИЙСКИЕ РЕГИОНЫ (НА ПРИМЕРЕ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ)
стр.84-93
Тютина Анастасия Юрьевна, Ефремова Марина Владимировна
В статье изучена роль событийного туризма в повышении привлекательности туристских территорий. Проанализирован событийный календарь Нижегородской области на 2020 год по таким критериям как количество мероприятий в различных регионах области; сезонность, тематика организуемых мероприятий; целевая аудитория. Сделаны предположения для повышения эффективности развития событийного туризма на территории Нижегородской области.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
КАЧЕСТВЕННЫЕ АСПЕКТЫ СФЕРЫ ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА: ГИГИЕНА ПИТАНИЯ
стр.94-105
Булкина Дарья Андреевна, Смойкина Елена Орликовна, Ухина Татьяна Викторовна
Данная статья продолжает цикл статей на тему «Качественные аспекты туризма и гостеприимства». Рассмотрев нормы пожарной безопасности гостиницы в предыдущей публикации, в настоящей статье будут рассмотрены качественные положения о соблюдении норм гигиены и безопасного хранения, приготовления и обработки пищевых продуктов, соблюдении стандартов российского законодательства в данной области для сферы гостиничного бизнеса, сертификацию продукции, ее хранение. Ожидается, что положения из данной статьи будут достижимы и помогут разработать комплексную программу действий для комфортного проживания постояльцев гостиниц.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
ГОСТЕПРИИМСТВО В ЭПОХУ ЦИФРОВИЗАЦИИ
стр.106-114
Водопьянова Екатерина Васильевна, Буравчикова Тамара Викторовна, Муськина Светлана Валерьевна, Коновалова Елена Евгениевна
Ежегодное развитие индустрии гостеприимства способствует выходу на рынок новых цифровых технологий, которые позволяют предприятиям оставаться в тренде. В данной статье рассматриваются примеры внедрения инновационных решений в качестве важнейших инструментов маркетинга и конкурентоспособности предприятия. На сегодняшний день эволюция цифровизации происходит более быстрыми темпами, чем когда-либо, с акцентом на демографию гостя, создавая новые тенденции в сфере гостеприимства с акцентом на гипер-персонализацию.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
СОВРЕМЕННЫЕ ТРЕНДЫ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНИЯ ГОСТИНИЧНОЙ ИНДУТРИИ
стр.115-123
Земскова Юлия Михайловна, Коновалова Елена Евгениевна
В статье раскрывается понятие теории поколений и актуальность темы привлечения гостей нового поколения. Представлены факты и доводы, обосновывающие влияние правильного выбора целевой аудитории на привлекательность гостиничного предприятия для потенциального гостя, и как следствие, положительного результата деятельности. Согласно современным гостиничным трендам при взаимодействии с потенциально целевой аудиторией целесообразно ориентироваться на предпочтения молодых путешественников. Умение выявлять потребности желанного клиента и эффективно удовлетворять их является платформой успешной работы на рынке гостиничных услуг. Понимание, чего хочет гость, имеет решающее значение для определения правильной стратегии развития бизнеса. Безмерное влияние на продвижение и развитие гостиничной индустрии оказывает новый сегмент потребителей - миллениалы, которые составляют огромную долю потребителей гостиничных услуг. Представители данного поколения совершают больше поездок, чем любое другое поколение. Уже сейчас многие гостиницы начинают ориентироваться на привлечение именно данного гостя. Гостиничные сетки пересматривают свои клиентские стратегии, внедряют различные инновации, меняют дизайн отелей. При этом данная категория людей останется активной на протяжении как минимум нескольких десятилетий. В статье предложена модель привлечения нового поколения к использованию гостиничных услуг с учетом потребностей и ожиданий гостей, которые стали более требовательными и более искушенными в своем выборе. Изменение потребителей гостиничных услуг в условиях новых технологических, технических и маркетинговых решений меняют существующие тенденции развития гостиничной индустрии и представляют собой основу для дальнейшего формирования индустрии гостеприимства.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ РЕСТОРАНА ПРИ ГОСТИНИЦЕ
стр.123-131
Киселева Людмила Васильевна, Коновалова Елена Евгениевна
В этой статье автором рассматриваются концептуальные основы функционирования ресторана при гостинице. Современную гостиницу сложно представить без ресторана, так как организация питания гостей - важное условие хорошего сервиса. На концепцию ресторана при отеле влияет «звёздность» гостиницы, целевая аудитория, величина номерного фонда и месторасположение отеля. В статье приводятся законные требования к помещению ресторана в соответствии с классификацией гостиницы, при которой он располагается. Автором выделяется спектр основных видов услуг, предоставляемых ресторанной службой отеля. Служба питания отеля характеризуется большим числом персонала с разной квалификацией и навыками, а также различными видами коммуникативных связей между работниками и отделами. Чёткая организационная структура ресторана - важная составляющая его успешной работы. Количество гостей в ресторане зависит от количества постояльцев в гостинице. Для ресторана при отеле важно привлечение гостей «с улицы». В статье автором приводятся возможные способы привлечения гостей из города, а также увеличение клиентов из числа постояльцев отеля. В статье представлены основные стратегии развития ресторана при отеле, рассматриваются три уровня стратегического управления предприятием. Система пищевой безопасности ХАССП рассматривается автором как конкурентное преимущество. В статье приведены плюсы внедрения ХАССП на предприятия общественного питания. Данная работа будет полезна тем, кто изучает это направление, а также для руководителей гостиничного предприятия, в том числе и ресторанной службы отеля.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
РАЗРАБОТКА СТАНДАРТОВ ГОСТЕПРИИМСТВА В РАБОТЕ С ПЕРСОНАЛОМ
стр.132-138
Лагодина Лариса Геннадьевна
Статья посвящена проблемам систематизации обучения персонала гостиничной сферы, развитию гостиничной деятельности и её совершенствованию, внедрению новых технологий, порождающих тренды, пришедшие из европейских школ гостеприимства в локальную гостиничную сферу Российской Федерации. Целью исследования поставлено определение современных трендов и путей развития гостиничного бизнеса относительно стандартов обслуживания персоналом гостей, обучения персонала, систематизации и поддержания результатов первичного обучения сотрудников отеля. В представленной работе были использованы различные методы анализа, самое главное внимание уделяется горизонтальному (трендовому) методу. Выполнен анализ трендов гостиничной зарубежной сферы, рассмотрены тенденции, и перспективы, отражающие стратегические изменения и совершенствование гостиничной деятельности среди туристских дестинаций. Исследованы и проанализированы факторы внешней среды, которые оказывают самое высокое влияние на развитие гостиничного бизнеса. Автором дана оценка степени влияния внешних факторов на развитие гостиничного бизнеса и влияние качественного обучения персонала на систематизацию качественного соблюдения уровня стандартов гостиничного бизнеса.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
НОВЫЕ DIGITAL-ТЕХНОЛОГИИ В ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА
стр.139-145
Лукашова Анна Сергеевна, Коновалова Елена Евгениевна
Данная статья посвящена внедрению инновационных цифровых технологий в индустрию гостеприимства, что поспособствует поменять видение бизнеса и процесса предоставления различных услуг потребителю. Особое внимание уделено цифровым платформам и digital-технологиям. Проведен обзор лучших зарубежных школ, где обучают современным тенденциям в бизнесе. Приведены примеры использования цифровых технологий в сфере гостеприимства. Показана эффективность и изменение, которые происходят в сфере технологических инноваций от вводимых мер. Становление инновационной экономики, основано на стремительном развитии цифровизации. Цифровизация является одним из самых важных изменений в нашем быстро развивающемся мире. Цифровые инновации и технологические новинки являются двигателями развития. Они демонстрируют свое влияние повсеместно, особенно в области производства, информационно-коммуникационных технологий и других отраслей. Цифровизация - это использование цифровых технологий для изменения бизнес-модели. Она позволит предоставить новые возможности для получения доходов. Это процесс перехода к цифровому бизнесу. Всё, что производиться в Индустрии 4.0, способствует большему получению доходов, что в последствии позволяет инвестировать их в новые проекты.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ И ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ СФЕРЫ ГОСТЕПРИИМТСВА И ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ НА ПРИМЕРЕ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ
стр.146-155
Максимова Юлия Олеговна, Коновалова Елена Евгениевна
В данной статье рассматриваются актуальные проблемы и тенденции развития сфер гостеприимства и общественного питания. Тема актуальна, поскольку данные отрасли являются одними из успешно развивающихся секторов экономики с ежегодным ростом. Кроме этого, актуальность работы позволяет практически использовать ее результаты для разработки комплекса мер, обеспечивающих успешное развитие территорий, например, в Краснодарском крае. Можно с уверенностью сказать, что индустрии гостеприимства и общественного питания являются экономически эффективными и демонстрируют высокий уровень адаптации к негативным факторам окружающей среды. Однако спрос на гостиничные услуги не является постоянным, в зависимости от сезонных колебаний и времени года. Кроме того, последние годы были непростыми для индустрии общественного питания. Многие учреждения были вынуждены закрыться, но, развивая антикризисные программы, индустрия общественного питания приобретает новое значение в уже существующем проекте. Производство таких областей требует высоких материальных затрат со значительно меньшими переменными затратами. Были выявлены проблемы, решение которых зависит от реализации основных тенденций в отрасли гостеприимства и общественного питания, таких как устойчивый рост финансово-экономических показателей, а именно заполняемости и увеличение численности в данных сферах, спроса на различные категории номерного фонда и на различные виды услуг.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСТИНИЦЫ «АБУ-ДАГИ»
стр.156-166
Темирбекова Аида Залимхановна
В статье подробно описана характеристика деятельности гостиницы: номерной фонд, основные бесплатные и дополнительные платные услуги, организация развлечений и отдыха. Подробно проанализирована финансово-хозяйственная деятельность гостиницы: расчет финансовых коэффициентов (показатель рентабельности, ликвидности, платежеспособности, финансовой автономии, соотношение собственного и заемного капитала). Проанализирована структура баланса за 2017-2018 гг., отчет о финансовых результатах и отчет о движении денежных средств с разбивкой постатейных расходов. Рассчитаны ключевые показатели эффективности деятельности гостиницы: загрузки номерного фонда, средняя цена за номер, комплексный показатель доходности продаж номерного фонда отеля. Выработанная стратегия, ориентированная на среднюю цену номера, представляется более предпочтительной, в связи с тем, что не ухудшается качество обслуживания, минимальный износ номерного фонда гостиницы. Представлены рекомендации по увеличению доходов в гостиничном предприятии при реализации номеров постоянным гостям.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
СИСТЕМА ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННОГО СЕРВИСА КАК ОДНО ИЗ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
стр.167-175
Ухина Татьяна Викторовна, Стасенко Анастасия Александровна
Статья посвящена исследованию системы персонализированного сервиса гостиничного предприятия в качестве его конкурентного преимущества в условиях функционирования на современном рынке. Автором отмечается, что ведущими участниками рынка используются методы создания инновационного гостиничного продукта, а также расширения и диверсификации бизнеса посредством распространения различных гостиничных сервисов, имеющих узкую специализацию. Рассматривается специфика конкуренции в исследуемой сфере, выделяется положительное влияние на эффективность бизнеса сервисной модели предоставления услуг. Лучшие результаты достигаются за счет отличной от конкурентов модели персонализации данных клиента и ее использования в продуманной стратегии. При этом эффективная система персонализированного сервиса требует непрерывного инвестирования для поддержания и наращивания ценных данных.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
ОБЗОР НОВОСТЕЙ
стр.176-176
Загружаем данные из библиотечной системы...
