+
Вестник Ассоциации ВУЗов туризма и сервиса
2015. — Выпуск 3
Содержание:
+
В статье рассмотрены вопросы информационного и методического обеспечения процедур оценки ту-ристских ресурсов и качества туристской инфраструктуры на муниципальном уровне. Описана полу-чаемая экспертным путем информация относительно памятников; усадеб и усадебных комплексов; религиозных объектов - церквей, храмов, соборов и монастырей; мемориальных объектов и мест во-инской славы; объектов природно-заповедного фонда (ПЗФ); пляжных зон и мест отдыха населения; охотничье-рыболовных объектов; музеев, музеев-заповедников, выставочных залов; промышленных, сельскохозяйственных предприятий и организаций, являющихся или имеющих возможность быть объ-ектами показа; народных промыслов и ремесел. Задачи оценки туристской инфраструктуры в поселе-ниях связаны с анализом состояния объектов размещения, общественного питания, развлечения и пар-ково-рекреационных зон. Описана методика количественной оценки привлекательности туристских ресурсов и качества туристской инфраструктуры муниципальных образований на основе экспертных процедур. Методика апробирована на материалах поселений Клинского района. Введены и эксперимен-тально апробированы количественные показатели комплексной оценки привлекательности турист-ских ресурсов и качества туристской инфраструктуры, а также обобщенных показателей поселений по указанным характеристикам. Описаны результаты ранжирования поселений района по обобщен-ным показателям. Обоснованы две возможные стратегии развития туризма в районе: экстенсивная, в соответствии с которой ресурсы направляются на развитие туризма в соответствии с полученны-ми рангами, что позволит достичь относительно быстрого экономического эффекта применительно к поселениям с более высоким рангом, однако затормозит развитие туризма в поселениях с низкими рангами; системная - в связи с имеющимися территориальными различиями в распределении турист-ских ресурсов и туристской инфраструктуры зонирование района осуществляется таким образом, чтобы усилить слабые территории за счет развитых в туристском отношении территорий
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
В статье рассматриваются вопросы правового регулирования отношений в области туристской деятельности, в особенности таких ее разновидностей, как религиозный туризм и паломничество. В статье обосновано концептуальное различие данных понятий, из которых исходит необходимость различия в подходах и принципах оказания соответствующих туристских услуг. Констатирует-ся значительность воздействия религиозного туризма на экономику отдельных стран и районов мира, религиозные центры. В статье проведен анализ концептуального регулирования туристской деятельности в Российской Федерации и рассмотрены отдельные государственные программы раз-вития туризма и паломничества. Основное внимание уделено отсутствию юридического понятия и правоприменительной практики паломничества и, соответственно, возникающим в связи с этим проблемам и трудностям в процессе организации туристских поездок и оказании туруслуг данной тематической направленности. Имеющаяся в России правовая коллизия состоит в том, что рели-гиозные организации не имеют права организовать паломнические поездки, так как они приравнены к туризму и находятся в ведении туроператорских компаний. В статье на конкретных примерах рассматривается, почему обычные турфирмы далеко не всегда способны качественно и в полной мере правильно организовать и провести паломническую поездку к святым местам. Рассматривается вопрос, почему большинство из организуемых сегодня паломнических поездок могут быть определе-ны как самодеятельные поездки, а не полноценные туры. Обосновывается актуальность создания Ассоциации церковных организаций, занимающихся формированием и продвижением паломнических поездок, что позволило бы использовать правовые механизмы для страхования ответственности, получать банковские гарантии при формировании турпродукта, то есть официально осуществлять туроператорскую деятельность. Приведенные результаты анализа количественного состава потре-бителей услуг религиозного туризма и паломничества показывают, что этот турпродукт пользует-ся большим спросом и имеет большие перспективы для развития в России. Акцентируется внимание на проблеме квалификации экскурсоводов паломнических туров, необходимости подготовки специ-ализированных кадров для экскурсионного обеспечения религиозного туризма и паломничества. Обо-сновывается практическая значимость использования сетевой формы реализации образовательных программ при подготовке специалистов для сферы религиозного туризма и паломничества.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
В статье представлена новая методика по оценке культурного потенциала территории, основан-ная на инвентаризации культурных ресурсов туризма, включая проекты и мероприятия различного уровня, и математическом аппарате, обеспечивающем объективность подсчета при прочих равных условиях. Сделана попытка приблизиться к экономическому пониманию культурного потенциала территории: чем дальше от центра региона расположен муниципалитет, тем больше затрат тре-буется на его освоение и тем большие издержки несет как предприниматель, так и турист для «освоения» территории. Удаленность муниципалитета от центра региона возведена в константу и используется в качестве самого значимого коэффициента в формуле. По итогам применения ме-тодики проведено ранжирование территорий Пермского края. На основании ранжирования каж-дый муниципалитет сможет заняться рациональной оптимизацией своего положения в рейтинге, а краевые власти получат возможность объективного финансирования в первую очередь тех терри-торий, которые являются лидерами рейтинга и полюсами роста культурного туризма в крае. Ме-тодика подтвердила следующие изначальные гипотетические представления. Для таких сложных с точки зрения туризма климатических территорий, как Пермский край, культурный туризм не имеет сезонности, он практически круглогодичен, а значит более перспективен, даже по сравнению с активным, на который пытаются сделать ставку региональные власти. Более того, потенци-ал культурного туризма может оказаться выше, чем общий туристский потенциал края в случае, когда объект показа (ресурс) активного туризма дополняется анимацией или театрализацией или используется в крупном культурном мероприятии, например, фестивале. Таким образом, методика позволяет оценить культурный потенциал территории как в рамках региона, так и его отдельных муниципалитетов для выявления лидеров и первоочередности их финансирования и предпринима-тельской активности
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
На современном российском рынке туристских услуг в последнее время особую значимость приобре-тает развитие туризма, ориентированного на внутреннего и въездного потребителя. Это требует разработки и реализации новых туристских бизнес-проектов, эффективного вовлечения менее за-действованных прежде территорий. В качестве примера для исследования были рассмотрены города Московской области. Проведенный анализ их туристского потенциала свидетельствует пока о не-значительном использовании в туристской деятельности и, несмотря на близость к самому мощному туристскому центру страны - Москве, слабой представленностью в Федеральных целевых програм-мах. Исследуя туристские особенности подмосковных городов, авторы акцентируют внимание на их неоспоримых преимуществах, в сравнении с прочими российскими городами. В качестве первого блока выделяется их историческая роль в становлении российского государства. Особое внимание уделяется вопросам сохранности исторической среды и возможностям ее использования в туристских програм-мах и маршрутах. Рассматривается охранный статус 22 «исторических городов». Богатое культур-но-историческое наследие городов Московской области позволило выделить второй блок преимуществ, открывающий широкие возможности для развития всех видов туризма. В ходе анализа имеющихся объ-ектов культурного наследия федерального, регионального и местного значения была показана их роль в привлечении туристских потоков. Авторами представлена уникальность и значимость подмосков-ных музеев, усадеб, памятников, связанных с военными событиями, и прочих достопримечательностей. Особое внимание уделяется рассмотрению государственных программ в области развития туризма в Московской области, городским союзам и ассоциациям, членами которых являются подмосковные города. Оцениваются подходы к решению имеющихся проблем и перспективы разрабатываемых про-ектов, связанных в целом с усилением туристской аттрактивности подмосковного региона. Исполь-зуемые в статье комплексные подходы к освещению проблематики развития туризма в городах Мо-сковской области свидетельствуют о необходимости выработки единой государственной стратегии, основанной на принципах устойчивого развития и более эффективного поиска инновационных форм со-трудничества органов государственной и муниципальной властей с привлечением частных структур.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
Статья посвящена исследованию особенностей проведения outdoor занятий и эффективности их влия-ния на физическое состояние женщин первого зрелого возраста. Педагогический эксперимент проводился в сети спортивно-оздоровительных клубов «Планета Фитнес» на протяжении трех месяцев с женщи-нами 28-38 лет. В результате эксперимента разработаны методические рекомендации проведения out-door занятий на спортивных комплексах, расположенных во дворах и парковых зонах с использованием дополнительного оборудования. Для основной части занятия был разработан комплекс упражнений пре-имущественно силовой направленности для укрепления мышц спины, груди, пояса верхней конечности, пояса нижней конечности, мышц верхней и нижней конечностей с учетом рекомендаций по технике выполнения упражнений, количеству повторений и подходов, времени отдыха. Для определения уровня физической подготовленности испытуемых до и после эксперимента использовался комплекс тестов, который позволил оценить следующие показатели: сила различных мышечных групп, МПК (макси-мальное потребление кислорода), PWC (физическая работоспособность) и ИМТ (индекс массы тела). Охарактеризованные в статье основные виды outdoor занятий и их влияние на физическое состояние занимающихся пока не изучены в достаточной степени, поэтому настоящая публикация является на-чалом цикла научно-методических публикаций по результатам исследований (в том числе сравнитель-ных) воздействия outdoor - физической культуры - на организм человека. Статья может быть полезна научным работникам, занимающимся вопросами исследования влияния физических нагрузок, а также педагогам (в области физического воспитания) средней и высшей школы, практикам в сфере фитнеса.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
В настоящей статье рассматривается комплекс вопросов, связанный с обеспечением социально-пар-тнерского взаимодействия в сфере профильного туристского образования. В частности, на основе ана-лиза образовательных программ разного уровня, а также мнения экспертов и специалистов в области туризма делается вывод о недостаточном уровне развития социального партнерства, что находит отражение в имеющихся в профильном туристском образовании проблемах: недостаточной практи-ческой направленности обучения, неполном соответствии компетентностных характеристик вы-пускников образовательных учреждений туристского профиля потребностям рынка труда, несоот-ветствии количественных показателей потребностей рынка труда выпускников образовательных учреждений в части уровня образования. В результате проведенного исследования была также выяв-лена проблема неполной образовательной преемственности по некоторым направлениям туристского образования, что определенно негативно отражается на возможностях социальной и академической мобильности обучающихся. В результате выявленных проблем было разработано содержание различ-ных направлений деятельности в рамках социального партнерства, которое рассматривается как одно из наиболее перспективных направлений решения имеющихся проблем профильного образования. Предлагаемая трактовка направлений деятельности в рамках социального партнерства в профиль-ном туристском образовании будет способствовать повышению уровня удовлетворённости работо-дателей результатами образовательной деятельности профильных учреждений; сбалансированному профессионально-квалификационному пополнению кадров туристской индустрии, а также достиже-нию лучших показателей качества подготовки кадров, а также конкурентоспособности российского образования в области туризма
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
Системные международные педагогические сравнительно-сопоставительные исследования в сфере профильного туристского образования, основанные на материале нескольких стран, пока отсутству-ют. Одной из причин этого является недостаточность научно-методологического аппарата, трудно-сти объектно-предметной идентификации исследований и выявления уровней и параметров сравнения. Вместе с тем, стремительно развивающийся глобальный туризм представлен достаточно эффектив-ными инновационными моделями подготовки кадров, опыт которых был бы особенно интересен в на-стоящий период, когда российская система образования в сфере туризма находится в стадии перемен, связанных с переходом на стандарты нового поколения, и поиска оптимальных форм и технологий организации педагогического процесса в профильном образовании. Актуальность сравнительно-сопо-ставительного исследования опыта зарубежных моделей образования в сфере туризма определяется следующими факторами: потребностью российской педагогики в выработке теории адекватных ре-шаемым проблемам концептуальных подходов и механизмов совершенствования структуры и содер-жания профессионального образования в целях их адаптации к потребностям развивающейся сферы внутреннего и международного туризма; отсутствием системных отраслевых международных срав-нительно-сопоставительных исследований, основанных на изучении разных моделей подготовки ка-дров для туризма, позволяющих выявить инвариантную совокупность организационно-педагогических условий формирования структуры и содержания наиболее эффективной модели подготовки кадров для сферы туризма; отсутствием методологического обоснования системных отраслевых междуна-родных сравнительно-сопоставительных исследований в сфере туризма. В статье обосновывается структура модели образования в сфере туризма как инвариантной совокупности организационно-пе-дагогических условий и принципов
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
В статье излагается авторская концепция влияния культурно-познавательных туров на психоэмо-циональное и физическое состояние туристов, обосновывается новое направление научных исследова-ний - «Культурный туризм и здоровье человека». Гипотеза исследования заключается в предположе-нии о позитивном влиянии соответствующих условий культурно-познавательных туров на здоровье человека: состояние туристов в условиях культурно-познавательных туров в различных регионах России будет демонстрировать положительную динамику при условии правильно составленной про-граммы туристского обслуживания, включающей дозированное экскурсионное обслуживание, органи-зацию оптимального функционального питания, комфортного размещения и качества экскурсионного обслуживания, обеспечивающего повышение жизнестойкости организма, восстановление жизненных сил и работоспособности. Актуальность исследования обусловлена следующими факторами: 1) обо-стрением социально-бытовых проблем жизнедеятельности современного человека, связанных с нера-циональным образом жизни, подрывающим защитные силы человека, обрекающим его на преждевре-менное старение и болезни; 2) необходимостью поиска новых смыслов и идей развития туристского предложения во внутреннем туризме РФ, особенно в условиях экономического давления странами ЕС и США на Россию. Целью проведенного исследования было выявить изменения состояния у туристов в условиях культурно-познавательных туров для разработки физиологически обоснованной системы проектирования культурно-познавательных туров. Предметом исследования стали показатели пси-хоэмоционального состояния и гемодинамики (систолическое, диастолическое артериальное давление и пульс). Пилотные измерения, проведенные в ходе эксперимента, показали, что в условиях культур-но-познавательного туризма в организме туристов происходят некоторые изменения состояния, ко-торые необходимо проверить, определить научный инструментарий, условия, критерии, показатели, разработать модель эргономичного тура и рекомендации для проектирования программ туристского обслуживания. Результаты исследования позволили определить новое направление научных исследова-ний - «Культурный туризм и здоровье человека».
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
Туристские организации являются важными институтами для дестинаций, и они объединяют множество стейкхолдеров, у которых имеются интересы в сфере туризма. Наше нынешнее зна-ние корпоративного руководства таких организаций очень ограничено. Целью данного исследования является изучение ролей и полномочий членов советов директоров туристских организаций и определение того, как они сами видят область своей ответственности, включая такой важный аспект, как то, на кого и для кого они работают. В рамках исследования были проведены интервью с фокусной группой, состоящей из 37 членов советов директоров норвежских организаций, в ходе которых было определено, что советы директоров имеют довольно широкий круг обязанностей. В ходе подробного анализа данного перечня обязанностей выяснено, что стейкхолдерская парадигма (пускай и в ограниченной степени) достаточно характерна для туристских организаций, и она мо-жет частично объяснить их поведение, поскольку советы директоров туристских организаций стремятся соблюдать интересы различных групп стейкхолдеров, совсем не ограничиваясь интере-сами акционеров. А это в свою очередь имеет большое значение для теории и практики управления. Центральным результатом исследования является идентификация множественности представлений относительно ролей, круга обязанностей и лояльности советов директоров туристских организаций Норвегии, что приводит к несостоятельности парадигмы, основанной только на интересах акционеров, поскольку расхождение между формальными и реальными полномочиями членов советов директоров оказывается слишком значительным. В частности, многие директора подтверждают, что фактически они работают на разные группы стейкхолдеров, не ограничиваясь только собствен-никами. Что делает стейкхолдерский подход гораздо более реалистичным. Интерес представляет и целый спектр агентских проблем, когда некоторые директора имеют слишком узкое представление относительно того, чьи интересы они должны представлять, и тяготеют к отдельным, более уз-ким группам акционеров, географическим регионам, подотраслям, и т. п. Еще одной интересной проблематикой является соотношение между представлениями относительно важности тех или иных обязанностей советов директоров и тем уровнем внимания, который им в действительности уделяется. Согласно результатам исследования, стратегическое планирование рассматривается как ключевая задача, но в то же время реальное вовлечение советов директоров в процесс планирования оказывается сравнительно низким. В то же время в реальной практике советов директоров отмечается особо высокое внимание к контролю бюджетов и отчетности, а также долгосрочных финансовых условий организаций. Повышенное внимание к текущим и потребляющим много времени видам деятельности со стороны советов директоров может подорвать их способность заниматься более долгосрочными и стратегическими вопросами. Отельного исследования заслуживают аспекты оптимального определения приоритетов в обязанностях советов директоров. Исследование также подтверждает, что советы директоров в туристских организациях являются гетерогенными по составу группами. Помимо различий в образовательном, профессиональном и карьерном бэкграунде, у членов советов директоров разнятся мнения, точки зрения, идеи относительно даже самых ба-зовых аспектов туристского бизнеса. С одной стороны, это, безусловно, повышает творческий и инноваторский потенциал советов директоров, и у них появляется более широкий диапазон решений, что особенно важно в нестандартных ситуациях. С другой стороны, разнообразный состав советов директоров может мешать скоординированной работе данных органов и эффективному принятию решений. Авторы отмечают, что долгосрочное финансирование и стабильность ресурсов являются важными факторами устойчивости работы туристских организаций. Если директора слишком 73з
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
Целью исследования является изучение потребностей туристов, посещающих окрестности наци-ональных парков Linnansaari, Seitseminen и Repovesi на юге Финляндии, в туристских услугах. Наи-более характерные группы туристов были определены в ходе проведенного исследования согласно их потреблению туристских услуг и их намерению повторно посетить данную местность. Данные были собраны в ходе опроса 736 посетителей национальных парков. В настоящем исследовании посетители национальных парков рассматриваются как особая группа сельских туристов. И в отличие от не-которых предшествующих исследований, в которых критерием сегментации были виды туристской деятельности, здесь сегментация выполняется на основе комбинированной информации относитель-но текущей и будущей заинтересованности посетителей в услугах сельского туризма. В опросе были представлены 37 туристских услуг, включая экусурсии, прокат оборудования, аренда саун, заселение в различные типы средств размещения, возможности посещения ферм, работа на ферме или в лесу. В ходе анализа были установлены пять типовых вариантов выбора туристских услуг, которым со-ответствуют пять достаточно типичных групп потребителей: 1)“друзья сельской местности и от-крытого воздуха”, которые больше всего заинтересованы в рекреационных услугах; 2)“сафари гонщи-ки”, привлеченные возможностью арендовать снегоходы и пользоваться другими схожими услугами; 3)“посетители экскурсий”, для которых наибольший интерес представляют экскурсии; 4)“постояль-цы и арендаторы”, для которых наиболее важным является предложение услуг аренды и размещения; 5) незаинтересованные в наличии услуг посетители. Наиболее сильное желание повторно посетить национальные парки и окрестности отмечается среди “друзей сельской местности и открытого воз-духа” и “сафари гонщиков”, которые проявляют интерес как к самодеятельному туризму, так и к ис-пользованию достаточно широкого перечня туристских услуг, связанных с пребыванием туристов на свежем воздухе, включая оборудование и снегоходы. Их достаточно высокая склонность к повторному посещению местности связана прежде всего с их социальными связями и возможностью использовать туристские услуги и, в частности, услуги размещения. Исследование также позволило идентифи-цировать группы потребителей, которые заинтересованы в новых туристских услугах, в том числе в рекреации на открытом воздухе. В то же самое время установлено, что реальные затраты на пу-тешествия у посетителей сельской местности, как правило, значительно ниже, чем у тех туристов, которые посещают другие дестинации. В этой связи наиболее значительным вызовом для компаний, работающих в сфере туристских услуг, является точное формирование и предложение более широкого перечня услуг для более узких сегментов посетителей национальных парков, но при этом важно отсле-живание экономической целесообразности более узкой сегментации. Однако необходимость в новых, более специализированных услугах неоспорима. Например, перспективным является создание в иссле-дованных регионах туристских баз и похожих типов размещения как альтернативы традиционному размещению гостиничного типа. Незаинтересованные в наличии услуг посетители оказались наиболее представительной группой потребителей, поэтому к ним требуется особое внимание. В исследовании частично подтверждается гипотеза о том, что повышение качества туристских услуг может при-вести к тому, что часть ныне незаинтересованных посетителей все-таки станет ими пользоваться. Однако необходимы дальнейшие исследования относительно того, являются ли национальные парки просто самодостаточной аттракцией без значимой необходимости в наличии туристских услуг для незаинтересованных посетителей, или же ныне незаинтересованные посетители имеют потребно-сти в новых и более специализированных услугах, которые на данный момент не предлагаются. Резуль- таты данного исследования могут помочь туристским компаниям, руководителям муниципалитетов и национальных парков лучше понять и определить потребности посетителей в туристских услугах. Авторы отмечают необходимость проведения дополнительных исследований посетителей других на-циональных парков с целью определения их мотивации и возможностей для расширения предостав-ления туристских услуг. Тем более учитывая то, что исследование подтверждает гипотезу о том, что наличие предложения туристских услуг для более узких сегментов посетителей может иметь достаточно существенный эффект с точки зрения общего роста посетителей национальных парков, что в свою очередь приводит к росту потенциальных клиентов и возможности предоставления еще более специализированных и сегментированных туристских услуг.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
Загружаем данные из библиотечной системы...
Вверх