
Год ( По возрастанию | По убыванию )
Книги

Основы управления качеством
В учебном пособии рассмотрены в ретроспективе вопросы эволюции идей качества, отечественные и зарубежные системы управления качеством, формировавшиеся в XX–XXI вв., дан анализ современных концепций управления качеством, в том числе генезис концепции TQM, а также основ процессного подхода в управлении качеством продукции и услуг. Издание предназначено для студентов...
Вверх