Общая конфликтология: Учебник для бакалавров
Авторы: Шарков Ф.И., Сперанский В.И.
Под общ. ред. Ф.И. Шаркова
Издательство: Дашков и К
ISBN 978-5-394-02402-3; 2015 г.
Кол-во страниц: 240
Гриф: Рекомендовано уполномоченным учреждением Министерства образования и науки РФ - Государственным университетом управления в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям подготовки «Конфликтология», «Менеджмент» , «Управление персоналом» и «Государственное и муниципальное управление» (квалификация (степень) «бакалавр»
О книге:
В учебнике изложены основные положения конфликтологической теории, анализируются ее взаимосвязи с практикой, представлены современные технологии предотвращения конфликтов и управление развитием конфликтной ситуации. Особое внимание уделяется конфликтам в трудовой организации, управленческим коллизиям, межличностным и межгрупповым противостояниям в социально-трудовой сфере. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки "Конфликтология", "Менеджмент", "Управление персоналом", "Государственное и муниципальное управление"