Информационное обеспечение и продвижение туристской дестинации в условиях цифровой трансформации
Авторы: Сердюков С. Д., Романова Г. М., Сердюкова Н. К.
Издательство: ООО Первое экономическое издательство
ISBN 978-5-91292-428-6; 2022 г.
Кол-во страниц: 172
О книге:
Монография отражает результаты диссертационного исследования и исследований авторов по проблемам информационного обеспечения в туризме, формирования системы информационного обеспечения системы продвижения туристских дестинаций в условиях цифровой трансформации. Проанализирована нормативно-правовая база информационного обеспечения туризма в России, даны рекомендации по ее совершенствованию в условиях цифровой трансформации. На основании проведенного опроса потребителей определен портрет потребителя и паттерны его поведения на цифровом туристском рынке. На основании анализа отечественных и зарубежных практик продвижения туристских дестинаций разработаны методические рекомендации по созданию интернет-сайта как ключевого элемента системы продвижения туристских дестинаций. Рассмотрен пример реализации инновационного технического решения для интернет-сайта дестинации на основе механизма государственно-частного партнерства.
Объект исследования – организации туристско-рекреационной сферы, государственные и муниципальные органы, координирующие деятельность сферы туризма, гостеприимства и рекреации, функционирующие в условиях цифровой экономики. Предмет исследования – совокупность социально-экономических и организационно-управленческих связей и отношений, возникающих в процессе взаимодействия и обмена данными субъектов информационного обеспечения туризма и продвижения туристских дестинаций в условиях глобальной цифровой трансформации. Цель исследования – разработка комплекса рекомендаций и мероприятий, направленных на совершенствование системы информационного обеспечения продвижения туристской дестинации в условиях цифровой трансформации на основе внедрения цифровых технологий и технических решений.
Полученные результаты могут быть использованы туристскими администрациями всех уровней, туристско-информационными центрами, а также организациями сферы туризма и гостеприимства при проектировании систем информационного обеспечения туризма и продвижения туристских дестинаций. Для научных работников, преподавателей, аспирантов, студентов, специалистов туристско-рекреационной сферы, работников туристских администраций и широкого круга читателей.