Психология общения
Авторы: Якуничева О. Н., Прокофьева А. П.
Издательство: ЛАНЬ
ISBN 978-5-507-56294-7; 2026 г.
Кол-во страниц: 224
Предварительный просмотр:
О книге:
В учебнике рассмотрены познавательные психические процессы, структура и развитие личности, эмоциональные состояния, мотивация и воля. Раскрыты особенности общения, восприятия и взаимопонимания между людьми, механизмы формирования первого впечатления и установления психологического контакта. Представлены теоретические основы социальной и деловой психологии, типология конфликтов, стратегии их разрешения и методы эффективного взаимодействия в профессиональной среде.