Введение в управление качеством
Авторы: Тавер Е. И.
Издательство: Машиностроение
ISBN 978-5-907523-23-4; 2023 г.
Кол-во страниц: 368
Предварительный просмотр:
О книге:
Качество товаров рассмотрено, с одной стороны, как важнейший результат производственной деятельности, а с другой — как особый объект управления. При этом состав, нормативные и физические значения показателей качества то; вара и факторов, от которых оно зависит, являются конечным объектом управления. Даны субъекты управления качеством, универсальные подходы к нему, измерения, оценки, подтверждение соответствия и контроль качества, правовые основы, стандарты и модели управления качеством. Исходя из этого, проведен анализ задач и методов управления качеством при маркетинге, проектировании, производстве и использовании товара, а также затрат на качество. Для студентов и преподавателей вузов, а также для специалистов организаций, занятых выпуском товаров — производством продукции, оказанием услуг, выполнением работ.