Введение в управление качеством
Авторы: Тавер Е.И.
Рецензенты: профессор Воронин Г.П., доктор технических и экономических наук, лауреат Государственных премий СССР и РФ, Заслуженный машиностроитель РФ, Заслуженный инженер РФ, Президент Всероссийской организации качества. Профессор Бойцов Б.В., доктор техн
Издательство: Машиностроение
ISBN 978-5-94275-666-6; 2013 г.
Кол-во страниц: 368
Гриф: Допущено УМО по образованию в области прикладной математики и управления качеством в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 220501 – Управление качеством и направлению 221400 – Управление качеством
Предварительный просмотр:
О книге:
Качество товаров рассмотрено, с одной стороны, как важнейший результат производственной деятельности, а с другой — как особый объект управления. При этом состав, нормативные и физические значения показателей качества товара и факторов, от которых оно зависит, являются конечным объектом управления. Даны субъекты управления качеством, универсальные подходы к нему, измерения, оценки, подтверждение соответствия и контроль качества, правовые основы, стандарты и модели управления качеством. Исходя из этого, проведен анализ задач и методов управления качеством при маркетинге, проектировании, производстве и использовании товара, а также затрат на качество. Для студентов и преподавателей вузов, а также для специалистов организаций, занятых выпуском товаров — производством продукции, оказанием услуг, выполнением работ.