Управление качеством
Авторы: Михеева Е.Н., Сероштан М.В.
Издательство: Дашков и К
Издание: 2-е
ISBN 978-5-394-01078-1; 2017 г.
Кол-во страниц: 532
Предварительный просмотр:
О книге:
В учебнике рассматриваются сущность качества и менеджмента качества; эволюция форм и методов управления качеством; современные системы и методы менеджмента; разработка и внедрение систем менеджмента качества в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000; аудит и сертификация систем менеджмента качества; роль статистических методов в управлении качеством; затраты на качество продукции. Особое внимание уделяется нерешенным проблемам, связанным с управлением качеством продукции в различных сферах. Для студентов бакалавриата, слушателей факультетов повышения квалификации, а также специалистов.