Маркетинг и менеджмент технического сервиса машин и оборудования
Авторы: Шиловский В. Н., Питухин А. В., Костюкевич В. М.
Издательство: ЛАНЬ
Издание: 2-е изд., стер.
ISBN 978-5-507-50822-8; 2025 г.
Кол-во страниц: 272
Предварительный просмотр:
О книге:
В учебном пособии изложены материалы по общим теоретическим основам и стратегиям организации маркетинга и менеджмента технического сервиса территориально-распределенных машин и оборудования с использованием положений теории вероятностей, оптимизации, массового обслуживания, а также результатов исследования надежности и опыта технического сервиса лесных тракторов.Учебное пособие предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению "Технологические машины и оборудование", также может быть использовано обучающимися по направлениям "Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов", "Технология лесозаготовительных и деревоперерабатывающих производств", "Агроинженерия". Пособие может быть полезно инженерно-техническим работникам и предпринимателям, занимающимся сервисным обслуживанием машин и оборудования.