Цифровая трансформация бизнеса
Авторы: Баланов А. Н.
Издательство: ЛАНЬ
ISBN 978-5-507-49622-8; 2024 г.
Кол-во страниц: 528
О книге:
Данная книга — это комплексное учебное пособие, предоставляющее углубленное понимание и практические наработки в области цифровизации бизнес-процессов. Книга, написанная экспертом в этой области, охватывает широкий спектр тем, начиная от основных концепций и заканчивая сложными стратегиями и технологическими инновациями. Особое внимание уделяется роли цифровой трансформации в улучшении клиентского опыта, разработке инновационных бизнес-моделей и цифровой экономике. Пособие также рассматривает применение цифровых технологий в маркетинге, продажах, операционной эффективности и управлении рисками.