Информационные технологии и управление предприятием
Авторы: Баронов В.В., Калянов Г.Н., Попов Ю.Н., Титовский И.Н.
Издательство: ДМК-Пресс
ISBN 5-98453-009-0; 2009 г.
Кол-во страниц: 326
Предварительный просмотр:
О книге:
Появление настоящего издания обусловлено изменением уровня зрелости российских предприятий в части использования информационных технологий и теми задачами, которые приходится решать руководителям предприятий, менеджерам высшего и среднего уровня, работающим в области ИТ. В книге подробно рассмотрены такие вопросы, как инвестиции в информационные технологии, разработка ИТ-стратегии, управление ИТ-проектами, формирование организационной структуры IТ-подразделения и функции персонала. Методы оценки эффективности использования ИТ позволят выявить достоинства существующей и внедряемой информационной системы, найти пути повышения производительности. В книге также представлен обзор систем, применяемых для управления предприятием, таких как системы управления ресурсами предприятий (MRP/ERP), системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), системы управления цепочками поставок (SCM), нформационно-аналитические системы, автоматизированные системы управления персоналом и документооборотом.