Тренинг продаж
Авторы: Солтицкая Т.А.
Издательство: СПбГУ (Санкт-Петербургский государственный университет)
Издание: 4-е
ISBN 978-5-9924-0023-6; 2008 г.
Кол-во страниц: 208
Предварительный просмотр:
О книге:
Учебное пособие представляет собой руководство по тренингу продаж. Автором анализируются универсальные принципы корпоративного обучения, разработанные в мировой практике бизнеса, исследуются примеры и проблемы отечественной практики обучения продажам описываются последовательные шаги по организации системного и эффективного обучения продажам персонала фирмы, перечень форм и методов обучения продажам, разбираются концепции построения тренинга и сценарии тренинга продаж для организации. В книге широко представлены игры, упражнения, богатый информационный материал, используемый современными тренерами как на открытых сборных тренингах, так и во время корпоративного обучения продажам. Для студентов и слушателей специальности «Управление персоналом», менеджеров по персоналу, тренеров и преподавателей.