Системный подход к исследованию покупательского поведения и обслуживания в розничной торговле
Авторы: Депутатова Е.Ю., Ильяшенко С.Б.
Издательство: Дашков и К
ISBN 978-5-394-02980-6; 2018 г.
Кол-во страниц: 122
Предварительный просмотр:
О книге:
В монографии изложены методические подходы к исследованию покупательского поведения, сегментации покупателей, изучению и оценке покупательного спроса и покупательских предпочтений. Выявлено влияние инновационных и глобализационных процессов, технологий мерчандайзинга на принятие покупателями решения о покупке. Особое внимание уделено вопросам применения интернет-технологий в традиционной торговле.
Для студентов экономических направлений подготовки, аспирантов, преподавателей вузов.