Маркетинг взаимоотношений на промышленных рынках
Авторы: Кущ С.П.
Издательство: СПбГУ (Санкт-Петербургский государственный университет)
Издание: 2-е изд.
ISBN 978-5-9924-0027-4; 2008 г.
Кол-во страниц: 272
Предварительный просмотр:
О книге:
Данное издание представляет собой всесторонний анализ теоретических основ маркетинга взаимоотношений с целью формирования новых подходов к эффективному управлению межфирменными взаимоотношениями. Рассмотрены теоретико-методологические и прикладные аспекты маркетинга взаимоотношений на промышленных рынках. Проанализированы процессы управления взаимоотношениями промышленных компаний с партнерами, определена роль механизма координации
процессов управления взаимоотношениями.
Для преподавателей, аспирантов, студентов, слушателей программ МВА и ЕМВА, а также руководителей и специалистов компаний.