![Global F5 - Интернет-магазин цифровых изданий](/themes/default/images/f5-logo.png)
![Маркетинг услуг: задачи, кейсы, тесты Муртузалиева Т. В.](/upload/resource-thumbs/599/326599l.jpg)
Маркетинг услуг: задачи, кейсы, тесты
Авторы: Муртузалиева Т. В.
Издательство: Дашков и К
ISBN 978-5-394-05211-8; 2023 г.
Кол-во страниц: 117
О книге:
В учебно-практическом пособии рассматривается специфика маркетинга услуг, изучаются особенности воздействия маркетинговой среды, маркетинговые стратегии международных и национальных сервисных компаний, поведение потребителей нематериального продукта, сегментация рынка, товарная, ценовая, сбытовая и коммуникативная политика предприятий сферы услуг.
В каждом разделе даны контрольные вопросы и вопросы для самопроверки, задания для самостоятельной работы, практические задания в виде тестов, расчетных задач, позволяющие оценить знание теоретического материала; кроссворды для усвоения терминов, а также ситуационные задачи.
Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Экономика» и «Менеджмент», «Туризм», «Гостиничное дело».