Эффективные коммуникации
Эффективные коммуникации
Авторы: Брит Н.В., Кузин А.Ю., Скавинская Е.Н., Штогрина Ю.И.
Издательство: Национальный исследовательский Томский государственный университет
ISBN 978-5-94621-596-1; 2017 г.
Кол-во страниц: 90
Предварительный просмотр:
О книге:
Учебно-практическое пособие включает четыре модуля, объединённых идеей конструктивного взаимодействия представителей власти и гражданского общества через повышение уровня управленческих, коммуникативных, конфликтологических компетенций и совершенствование позитивного имиджа управления: модуль «Коммуникации в работе руководителя» (автор – Н.В. Брит, канд. экон. наук), модуль «Искусство ведения деловых переговоров» (автор – А.Ю. Кузин, канд. мед. наук), модуль «Управление конфликтами» (автор – Е.Н. Скавинская, старший преподаватель), модуль «Публичное выступление» (автор – Ю.И. Штогрина, старший преподаватель). Пособие предназначено для профессиональной переподготовки управленческих кадров, государственных гражданских и муниципальных служащих.