Все ресурсы

В учебнике рассматриваются теоретико-методологические основы менеджмента, его функции. Освещаются вопросы стратегии развития компании, внутрифирменного планирования, мотивации и контроля в менеджменте, организации личного труда руководителя (самоменеджмента). Анализируются коммуникационный менеджмент и информационное обеспечение управления, основной продукт труда руководителя,...

Учебник подготовлен в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования. С учетом современного опыта, с использованием действующих нормативных правовых документов рассматриваются основные этапы коммерческой деятельности в торговле, а также вопросы организации и технологии торговых процессов на...

В учебнике представлены современные концепции, методы и подходы управления поведением потребителей на рынке товаров и услуг. Анализируеься поведение потребителей на разных стадиях принятия решения о покупке товаров. Рассмотрены внешние и внутренние факторы, оказывающие (в большей или меньшей степени) влияние на поведение потребителей. Оцениваются возможности их использования...

В учебнике рассматриваются вопросы методологии, методики и практики исследования систем управления, раскрываются современные подходы к планированию и организации проведения исследований систем управления. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент», а также практических работников сферы управления.

В учебнике развернуто представлены теоретические знания о консалтинге с учетом эволюции его развития, мирового и российского опыта, современной практики, учитывающей переход мирового сообщества к экономике знаний. В нем рассматри? ваются основные понятия и классификация управленческого консультирования как формы бизнеса. Особое внимание уделяется подходам, принципам,...

Учебное пособие соответствует государственному образовательному стандарту. В нем рассматриваются современные аспекты трудовых отношений, различные формы человеческого поведения в группах и организациях, методы и механизм управления ими. В первой части пособия организационное поведение представлено с общенаучных позиций как система трудовых отношений. Во второй части...

В учебном пособии рассматриваются базовые положения курса “Менеджмент”, систематизированные в четыре раздела: теоретико-методологические основы менеджмента, функции, технология менеджмента, человеческий фактор в управлении. Содержание глав указанных разделов включает цели, принципы, коммуникации, управленческие решения, кадры, психологию, этику менеджмента, оценку...

В учебнике изложены теоретические положения и практические проблемы разработки управленческих решений. В комплексе рассмотрены функции, классификация, типология, условия и факторы качества решений, технология и моделирование процесса их разработки на основе системного подхода, методов исследования операций. Предложены приемы разработки и выбора решений в условиях неопределенности,...

Учебно-методическое пособие «Современные технологии инициирования, разработки и управления проектами в вузе» предназначено для подготовки студентов к проектной деятельности в образовательной и научно-инновационной сферах. В работе освещены основы управления проектами, лидерство и роль лидера в проектной команде, командообразование и управление персоналом, современные...

Учебное пособие предназначено для студентов экономических специальностей по направлению 38.03.01 «Экономика» факультета технологического менеджмента и инноваций, изучающих дисциплину «Корпоративные информационные системы». Пособие содержит учебный материал по организации и использованию корпоративных информационных систем, а также комплекс практических занятий решения...

Пособие подготовлено в целях формирования системных знаний магистрантов направлений 38.04.02 «Менеджмент» и 38.04.08 «Финансы и кредит» о психологических и коммуникативных техниках и технологиях делового взаимодействия. Материалы учебного пособия способствуют формированию психологической управленческой культуры руководителя, позволяющей эффективно осуществлять организационно-управленческую...

Изложены базовые понятия и положения теории игр, типичные модели и применяемые методы решения и анализа антагонистических и бескоалиционных игр. В качестве основных принципов оптимальности рассматриваются оптимальность по Парето и равновесность по Нэшу. Каждый раздел включает теоретические сведения, сопровождающие примеры, контрольные вопросы и задания. Предназначено...

В курсе в доступной форме излагаются основы менеджмента - науки и практики управления. Рассмотрение идет в неразрывной связи с обсуждением проблем организационно-экономического моделирования - важнейшей составляющей менеджмента высоких технологий. Первая часть курса посвящена общему представлению о менеджменте: основные понятия, функции менеджмента, начала теории управления,...

Обсуждаются понятия и методы менеджмента в объеме, необходимом для общего образования программиста. Вводится система понятий менеджмента программных проектов, достаточная для того, чтобы обучаемый смог самостоятельно осваивать существующие методы и технологии проектирования для их применения в практической деятельности. Изложение строится в привязке деятельности менеджера...

Дисциплина "Основы управления проектами" охватывает материал, непосредственно связанный с теорией и практикой проектного менеджмента. На сегодняшний день управление проектами - бурно развивающаяся область менеджмента. Применение современных методов и средств управления на практике доказало свою эффективность при реализации различного рода проектов во всех областях...

CRM - новомодная концепция построения бизнеса вокруг своих клиентов, в соответствии с их требованиями и ожиданиями. Это возможность "индустриализировать" процессы взаимодействия с клиентами, сделать их управляемыми и предсказуемыми. В курсе даются четкие и понятные ответы на ряд вопросов связанных с качеством обслуживания клиентов, оценкой эффективности маркетинговых...

В пособии подробно рассмотрены этапы составления бизнес-плана, приведены основные подразделы и методология подготовки материалов для расчетов цифровых показателей. Бизнес-план рассматривается как документ, описывающий существо проекта или деятельности предприятия, план и стратегию реализации проекта с маркетинговым анализом и технико-экономическим обоснованием. Реализация...

Изложены основные положения дисциплины «Управление знаниями», раскрыта сущность понятий «знание» и «информация», показана их взаимосвязь и приведена классификация. Рассмотрены интеллектуальные ресурсы, модели трансформации и формализация знаний, их функции и система управления. Выделены теоретические и практические знания, а также знания предметных областей. Анализируются...

В пособии представлена информация, необходимая студенту для выполнения рефератов, курсовых и дипломных работ. Рассмотрен весь процесс подготовки учебных научных работ — от выбора темы до ее защиты. Также в пособии содержатся рекомендации по оформлению всех видов работ в соответствии с требованиями межгосударственного стандарта ГОСТ 7.1?2003. Изложены проблемы, возникающие...

Книга посвящена созданию студенческих рефератов, курсовых и дипломных работ. В ней доступным языком написаны советы о том, как правильно и результативно справиться с выполнением учебных заданий. В издании приведены актуальные нововведения в области написания работ, которые помогут упростить обучение в высшем учебном заведении. Для студентов, аспирантов, преподавателей.