Книги

История, рассказанная странником Иваном Северьяновичем Флягином, о его непростом пути обретения религии. Повесть «Очарованный странник» в сказовой форме открывает цикл произведений о русских праведниках в творчестве Николая Семеновича Лескова. Данное произведение входит в обязательную программу среднего и среднего профессионального образования. Предназначено для широкого...

В учебном пособии раскрываются проблемы теории и практики современного маркетинга и его особенности в социально-культурном сервисе и туризме. Особое внимание уделено основным понятиям маркетинга, таким как понятие рынка, комплекс маркетинга, сегментирование туристского рынка, позиционирование туристского продукта, маркетинговая стратегия турфирмы, маркетинговые коммуникации...

Настоящее учебное пособие отражает актуальные проблемы теории управления, как в нашей стране, так и за рубежом. Автор раскрывает сущность теории управления, показывает ее эволюцию и те теоретические концепции, и теории, которые появились за сто с лишним лет существования этой науки. В пособии доходчиво раскрываются такие понятия как смысл и содержание организации,...

В пособии рассматриваются современные тенденции развития туризма в мире, Европе, России и Санкт-Петербурге. Первый раздел посвящен анализу тенденций развития туризма в мире, в частности, в данном разделе выделяются такие тенденции развития туризма как глобализация, возрастание роли информационных технологий в туризме и возрастание роли туризма в экономике, а также...

Электронное учебно-методическое пособие «Менеджмент и маркетинг туризма» содержит актуальную информацию по проблемам управления и маркетинга туристских организаций. В пособии особое внимание уделено вопросам выполнения общих функций управления в турфирмах и гостиницах, проблемам стратегического планирования турбизнеса, лидерства менеджеров и мотивации подчиненных,...