Политика конфиденциальности (обработки персональных данных)
1. Настоящая Политика конфиденциальности (обработки персональных данных), далее — Политика, описывает, как Общество с ограниченной ответственностью «Л-Цифра» обрабатывает персональные данные на сайте globalf5.com (интернет-магазин).
2. Термины, которые вы можете встретить в нашей Политике:
Персональные данные - любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам или позволяет вас определить.
Обработка персональных данных - совершение любых действий с персональными данными (в том числе, сбор, систематизирование, хранение, использование, передача, блокирование, уничтожение).
Оператор персональных данных - юридическое или физическое лицо, осуществляющие обработку персональных данных. При посещении нашего сайта мы являемся оператором ваших персональных данных.
3. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ от «О персональных данных», вы имеете право:
- на доступ к персональным данным;
- на уточнение персональных данных;
- на блокирование и удаление персональных данных;
- на обжалование наших действий или нашего бездействия;
- на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки их персональных данных;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных.
4. Вы можете реализовать свои права, направив обращение на наш электронный адрес: support@globalf5.com.
Обжаловать наши действия как оператора персональных данных вы можете в территориальном органе Роскомнадзора.
Основанием для обработки ваших персональных данных в этом процессе является согласие на обработку персональных данных, которое выражается в продолжении пользования сайтом.
5. Обработка персональных данных осуществляется в целях предоставления доступа Пользователей к услугам ООО "Л-Цифра", сбора статистической, аналитической информации об оказываемых на сайте услугах и соблюдения требований действующего законодательства РФ.
По достижении указанных целей обработки ваши персональные данные уничтожаются путем удаления из информационной системы с помощью встроенных средств информационной системы.
6. Личная информация о пользователе, собираемая при оказании услуг:
имя, отчество, фамилия;
e-mail-адрес;
номер телефона.
Пользователи нашего сайта обязаны предоставлять достоверные сведения о своих персональных данных.
Обрабатываемые персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.
Разрешенные для распространения персональные данные обрабатываются до прекращения существования сайта globalf5.com или получения отзыва согласия на обработку персональных данных, в зависимости от того, что произойдет раньше (сроки хранения cookie-файлов приведены ниже в таблице).
7. Для корректной работы сайта мы используем cookie-файлы, которые собираются в отношении Пользователей, помогая проводить аналитику посещений нашего сайта, выявляя предпочтения Пользователей.
На сайте установлены программное средство Яндекс.Метрика для определения уникального посетителя (пользователя) сайта, формирования сведений о его предпочтениях при работе с сайтом и поведении на сайте.
Когда вы используете наш сайт, нам становится доступна следующая информация о вас:
- ваш IP-адрес;
- местоположение (страна, город)
- дата и время посещения;
- тип и версия браузера;
- язык интерфейса;
- действия на сайте (клики, скроллинг, заполнение форм);
- реферер (URLстраницы, с которой пользователь перешел на сайт);
- история запросов в рамках сессии.
Эти технологии используются для отслеживания поведения пользователя на сайте и сбора информации в статистических, аналитических и маркетинговых целях для улучшения качества оказываемых услуг; сохраняют информацию о действиях, которые были выполнены при посещении сайта, включая поиск по ключевым словам, регистрируют поведение пользователя на сайте для внутренней аналитики, собирают сведения о поведении пользователя на нескольких веб-сайтах.
8. Данные, собираемые с помощью cookie-файлов не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.
Основанием для обработки ваших данных в этом случае будет согласие на обработку персональных данных, предоставляемое Пользователем сайта путем совершения конклюдентных действий - продолжения пользования сайтом.
Дополнительно осуществляется получение согласия на обработку персональных данных, предоставляемого пользователем, с помощью cookie-баннера, размещенного на главной странице сайта.
Большинство браузеров принимают файлы cookies автоматически. Если пользователь настроил браузер таким образом, чтобы решать самостоятельно (принять или заблокировать файлы cookies или удалить их со своего устройства), то необходимо учитывать, что некоторые функции сайта могут быть утрачены для пользователя.
9. Хранение персональных данных осуществляется на электронных носителях.
| Наименование | Срок хранения |
|---|---|
| Csrftocen | 1 год |
| I | 10 лет |
| _vw_tab_guid | Период использования (сессии) |
| _ym_retryReqs | Бессрочно |
| Yandexuid | 1 год |
| Ymex | 1 год |
| _gat | 1 день |
| Vid | 180 дней |
| _ym#_lastHit | 2 года |
| _ym#_Isid | 1 день |
| Ym#_reqNum | Бессрочно |
| _ym_d | 1 год |
| _ym_isad | 1 день |
| _ym_uid | Бессрочно |
| Ym_visorc | 1 день |
| Metrika_enabled | Период использования (сессии) |
| yabs-sid | Период использования (сессии) |
| Yuidss | Период использования (сессии) |
По достижении указанных сроков обработки персональные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
10. Персональные данные, которые мы собираем и храним, считаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа согласно законодательству Российской Федерации в области персональных данных. Для этого мы применяем технические средства и организационные меры в соответствии со ст. 18, 18.1, 19 152-ФЗ. Мы постоянно совершенствуем наши системы защиты данных.
11. Наша компания развивается и поэтому отдельные бизнес-процессы могут изменяться. Поэтому мы оставляем за собой право актуализировать Политику и вносить в нее изменения. Мы просим вас регулярно просматривать все обновления нашей Политики на сайте http://globalf5.com/.
Условия продажи Продукции
Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «Л-Цифра», адрес: 192029, г. Санкт-Петербург, пр. Елизарова, д.1, лит. А, ИНН 7811303560.
Интернет-магазин - сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети Интернет по адресу: http://globalf5.com/
Электронные издания (Продукция) – экземпляры произведений науки, литературы, учебные и методические издания, а также иная продукция, представленная в цифровом формате и предлагаемая к продаже в Интернет-магазине.
Покупатель - лица, заказывающие и приобретающее электронные экземпляры Продукции в Интернет-магазине http://globalf5.com/ для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Интеллектуальная собственность
Покупатель понимает, что Продукция, представленная в Интернет-магазине, является интеллектуальной собственностью и охраняется авторским правом.
Покупатель имеет право создать резервную копию, приобретенного электронного издания, конвертировать и использовать его, исключительно в личных, образовательных, информационных и культурных целях.
Покупатель не вправе создавать иные копии, кроме резервных, предоставлять экземпляры Продукции третьим лицам, а также осуществлять коммерческое использование приобретенной Продукции.
Общие положения
Интернет-магазин принадлежит Продавцу и администрируется Продавцом.
Заказывая электронные издания в Интернет-магазине Покупатель соглашается с Условиями продажи Продукции (далее - Условия), изложенными ниже.
Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Условия, в связи с чем, Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения, размещаемые в разделе http://globalf5.com/legal/.
Покупатель соглашается с Условиями в момент регистрации в Интернет-магазине.
Регистрация в Интернет-магазине
Для оформления Заказа Покупателю необходимо зарегистрироваться в Интернет-магазине, заполнив отмеченные в качестве обязательных, поля регистрационной формы, а именно:
- Ф.И.О. Покупателя;
- контактный телефон;
- электронную почту (e-mail);
- Логин;
- Пароль;
При регистрации Покупателю присваивается логин и пароль для входа в Интернет-магазин.
Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа и/или регистрации.
Использование информации предоставленной Покупателем и полученной Продавцом.
Продавец использует информацию:
- для регистрации Покупателя в Интернет-магазине;
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
- для оценки и анализа работы Интернет-магазина.
Оформление и сроки выполнения Заказа
Заказ оформляется Покупателем в Интернет-магазине самостоятельно.
После оформления заказа Покупателю выставляется счет, действующий для оплаты в течение 48 (сорока восьми) часов с момента выставления. В случае не поступления оплаты в срок, указанный в настоящем пункте, заказ аннулируется.
Счет может быть оплачен Покупателем одним из нижеперечисленных способов:
- банковской картой;
- с использованием платежных систем (Яндекс.Деньги, "QIWI Кошелек", "WebMoney");
После оплаты Счета на электронный адрес, указанный Покупателем высылается пароль и ссылка для скачивания, приобретенной Покупателем Продукции.
Доставка приобретенной Покупателем Продукции осуществляется по электронной сети файлов для скачивания.
Покупатель вправе отказаться от приобретения заказанной Продукции в любое время до ее оплаты.
Покупатель проинформирован, что не вправе отказаться от оплаченной Продукции.
Заключительные положения
Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Покупателем Продукции, заказанной и приобретенной в Интернет-Магазине.
Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
Покупатель обязуется не использовать заказанную Продукцию в предпринимательских целях.
Предоставляя свои персональные данные при регистрации в Интернет-магазине, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом. При обработке персональных данных Покупателя Продавец руководствуется Федеральным законом "О персональных данных" № 152-ФЗ и Федеральным законом "О рекламе".
Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться в Службу Продавца по работе с покупателями по электронному адресу: support@globalf5.com. В этом случае вся полученная от Покупателя информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из базы Продавца, и Покупатель не сможет размещать Заказы.
Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен изменить соответствующие настройки на странице личного кабинета. Для входа необходимо ввести логин и пароль.
Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию.
Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Интернет-Магазина. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
Прочие условия
Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются законодательством Российской Федерации.
В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Службу по работе с покупателями Продавца по электронному адресу: support@globalf5.com.
Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.