+
Современные проблемы сервиса и туризма
2020. — Выпуск 3
Содержание:
+
Современная туристская отрасль характеризуется стремительным развитием и вовлечением в сферу своего влияния все более разнообразных сегментов потребителей услуг, в частности маленьких детей. Выступая, как правило, частью семейной туристической группы, дети становятся ее ключевым субъектом, интересы которого ставятся в основу выбора места и формата отдыха. Поэтому все большее количество туристических аттракций и дестинаций становится child-friendly, адаптируясь под потребности детской аудитории. Однако, при более детальном рассмотрении, многие объекты туристской индустрии, даже те, которые непосредственно создаются для детского отдыха, имеют ряд проблем в доступности их среды для туристов с маленькими детьми. Это ставит нас перед вопросом: какими качествами должна обладать среда туристского объекта (аттракции, туристского центра любого уровня), чтобы считаться child-friendly? Поэтому целью данной статьи является выявление параметров и изучение подходов к пониманию и оценке доступности среды туристского пространства для детей и туристов с детьми. На основе изученных подходов к оцениванию доступности среды, а также на основе изучения обратной связи по некоторым объектам, мы выделили ряд параметров, которые необходимо учитывать при оценки туристского пространства для потребностей туристов с детьми, в первую очередь младше 6 лет. Все показатели мы сгруппировали по видам доступности: информационной, архитектурно-планировочной, социокультурной, нормативно-правовой, транспортной, финансовой и пр. Полученные результаты являются основой для дальнейшей разработки комплексной и всесторонней методики оценки доступности туристской среды для туристов с маленькими детьми
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
В статье анализируется феномен языковой школы как таковой и ее роль для развития рынка языкового туризма в системе образовательного туризма. Авторы акцентируют внимание на проблемах языковых школ для детей и молодежи, так как они составляют 90% целевой аудитории данного сегмента рынка. Определяются также современные проблемы, с которыми сталкиваются сегодня языковые школы, а также перспективные тенденции их развития. Летний языковой лагерь сегодня признан наиболее адекватной формой лидера рынка для развития в этом сегменте. В целях исследования авторы различают языковые путешествия, сочетающие туристическую деятельность с изучением языка, и туры, где овладение языком является конечной целью для продолжения обучения в школе или колледже другой страны и поступления в университет, либо сдачи квалификационного языкового экзамена. В статье также рассматриваются основные термины и определения по рассматриваемой проблематике. Все языковые школы условно разделены авторами на сетевые школы, крупные, небольшие (маленькие) и школы, в которых реализуется домашнее обучение. Представлены маркетинговые характеристики обозначенных типов языковых школ, позволяющие провести их сравнительный анализ. Также представлено количество и география языковых школ, предлагающих программы и курсы русского языка. В статье определено, что языковая школа является стимулирующим фактором для развития национального рынка образовательного туризма.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
Публичная дипломатия и гражданская дипломатия являются трендами современных международных отношений. Это комплексные явления с достаточно широким набором инструментов. В данной статье иллюстрируется связь между молодёжным туризмом, публичной дипломатией и гражданской дипломатией, исследуются аспекты пересечения теоретических оснований этих явлений, изучается их место в концептуальном и практическом измерении внешней политики России и нескольких зарубежных государств. В ходе работы был обобщён опыт реализации проектов, связанных с различными типами молодёжного туризма, была составлена классификация такого рода инициатив, систематизирована информация о них. В результате автором была предпринята попытка выявить роль таких проектов роль в осуществлении публичной и гражданской дипломатии, сконструировать концептуальную модель, демонстрирующую механизм взаимодействия данных явлений, оценить эффективность и перспективы развития молодёжного туризма в контексте публичной и гражданской дипломатии.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
В статье представлены основные особенности, социальная значимость, роль и проблемы организации детского туризма в России, в целом, и в регионе, в частности. В статье исследованы различные точки зрения на понятие детского туризма. При осуществлении теоретического исследования авторы опираются на существующие нормативные акты, поскольку организация детского туризма требует компетентного контроля безопасности организации в силу высокой социальной значимости предмета исследования. Авторами рассмотрены функции и задачи детского туризма, выявлены существующие на сегодняшний день проблемы организации детского туризма в России на федеральном уровне. На основе исследования различных точек зрения сформулированы возможные пути решения выделенных проблем. В процессе изучения и анализа существующей статистической информации, отражающей организацию детского туризма в России и в Республике Татарстан, авторами выявлена проблема недостаточной базы существующих статистических данных. В процессе исследования авторы изучили существующие нормативные акты, регулирующие деятельность по организации детского туризма, и пришли к выводу о дублировании нормативными актами отдельных правил. Проведя исследование от федерального к региональному уровню, авторы выделили региональных туроператоров, осуществляющих деятельность по организации детского туризма. В процессе исследования провели сравнительную характеристику и выявили проблемы, ограничивающие развитие детского туризма на региональном уровне, основные из которых высокая стоимость программ, низкая адаптация туров для школьников, недостаточная наполненность сайтов информацией по школьным турам и требованиям к организации и др.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
Уникальность образовательной среды и ее возможности для молодежи, наличие отдельных научнообразовательных знаний и опыта, накопленных десятилетиями, формируют задел ресурсов, которые могут позволить активно развивать молодежный образовательный туризм. С позиций национальной экономики образовательный туризм, в особенности его молодежная составляющая, запускает личностное развитие и перенос знаний из страны (региона) посещения в страну (регион) выезда. В России этот сегмент развивается сдержанными темпами, не смотря на наличие богатой ресурсной базы. Среди других видов туристической активности молодежный образовательный туризм находится несколько в тени - по данной теме выходит мало публикаций, в нормативно-справочных документах обнаруживается терминологическая неопределенность. В статье рассматриваются состояние и особенности образовательного молодежного туризма по материалам данного сегмента рынка туризма Республики Татарстан. Факторы, влияющие на выбор молодежью образовательного путешествия, существенным образом отличаются от традиционных туристских рыночных ниш. Проведенное исследование в отношении молодежной среды, как источника спроса на образовательный туристский продукт показало крайнюю специфичность рассматриваемого рыночного сегмента. Данный сегмент туррынка имеет определенный набор стереотипов поведения и несколько иначе расставляет туристские приоритеты при мотивации поездки. В статье сформулированы барьеры, тормозящие развитие рынка молодежных образовательных туров в РФ и ее регионах: выраженная эластичность рынка молодежных образовательных турпродуктов по цене, необходимость соблюдения особых визовых формальностей, лингвистические барьеры, высокие транспортные расходы, психологические барьеры по встраиванию молодежи в новую социокультурную среду региона обучения.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
В статье рассмотрены основные тенденции в развитии детского туризма в РФ, определены препятствия на пути выполнения детским туризмом своей значимой роли: участвовать в воспитании, образовании и оздоровлении подрастающего поколения. Разрушение социально-экономической системы советского государства кардинально изменило структуру и подходы в организации детского туризма в РФ. Автор представляет обобщенную картину негативных процессов в детском туризме, основанную на результатах статистических данных за последние 5 лет и результатах недавних научных исследований. На государственном уровне принимается ряд мер по урегулированию ситуации, которые касаются изменений в нормативно-правовой базе и в организационно-управленческих структурах. Эти многочисленные попытки, тем не менее, не создают концептуальных основ в развитии детского туризма, не имеют системного характера и, как следствие, не дают желаемого эффекта. Региональные особенности развития детского туризма отражают общероссийские тенденции. Это наглядно демонстрирует опыт Липецкой области, в котором наряду с негативными тенденциями автор прослеживает ряд положительных моментов: увеличение количества детей, отдохнувших в детских оздоровительных лагерях, продолжение традиций туристско-краеведческой работы на базе учреждений дополнительного образования и в рамках организации однодневных и многодневных туристских походов, деятельность археологического парка «Аргамач» и СК Форест-парк. В качестве перспективных направлений в статье назван ряд организационных решений и инициатив (создание Комитета по развитию детского туризма в феврале 2020 года, итоги совещаний Комитета в 2020 году), которые призваны поднять уровень развития детского туризма.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
В статье описываются основные особенности военно-патриотического направления образовательного туризма Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Приводятся определения понятия «военно-патриотический образовательный туризм», обозначаются объекты материальной и нематериальной культуры. Экскурсионные программы военно-патриотической тематики рассмотрены на следующих примерах: экскурсионный маршрут «Дорога жизни», «Сестрорецкий рубеж», «Музей-диорама «Прорыв», «Блокадная комната семьи Агте», «Город-герой Кронштадт» и другие. Названные выше экскурсионные программы находят широкое применение в практической деятельности. В статье автор характеризует время пандемии, которое можно назвать периодом «застоя» для туристской и экскурсионной деятельности. Однако, приводятся примеры проведения и создания виртуальных экскурсий (на примере экскурсии, посвящённой памяти Ольги Берггольц) в формате IZI.Travel. Также автор уделяет внимание виртуальным экскурсиям, аудио- и видеоматериалам, мастер-классам, которые приводятся в официальных группах музеев ВКонтакте, Facebook, Instagram, YouTube. Рассматриваются примеры названных выше ресурсов, представленных Военнно-медицинским музеем Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Кроме того, автор приводит пример формирования оn-line экспонатов на портале общественной некоммерческой организации «ЛЕНРЕЗЕРВ», что хранит коллекцию вещественных и документальных памятников времен Второй Мировой войны. В статье используются фотографии экскурсий и памятных мест, посвящённых событиям Великой Отечественной войны, примеры маршрута экскурсии, сформированной на платформе IZI.Travel, а также экспонаты on-line экспозиции. В завершении статьи автор приводит выводы по каждому из рассматриваемых в статье вопросов.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
На примере природного потенциала Республики Крым рассмотрены современные возможности реализации Поручений Президента Российской Федерации по развитию детского туризма в субъектах Федеральных округов страны. Показана высокая воспитательная роль школьных преподавателей в процессах формирования личности ребенка в детском возрасте. Подчеркивается большое значение детского туризма на основе отдыха, игр и развлечений в физическом и интеллектуальном развитии детей. Дается обоснование необходимости формирования сети специализированных центров физического и интеллектуального развития детей на муниципальных территориях субъектов с использованием опыта лучших школ, с их последующим преобразованием в Центры детского специализированного туризма. Для системного управления и целенаправленного взаимодействия предлагается объединить Центры в Кластер детского туризма Крыма. Показаны условия паевого участия предприятий и организаций Крыма и других субъектов РФ в инвестировании процессов создания и эксплуатации материальной базы. Обоснована необходимость мотивации участников создания и функционирования Центров физического и интеллектуального развития, Центров детского специализированного туризма и Кластера детского туризма Крыма. Показана важная роль решений руководителей субъектов Федеральных округов о развитии детского туризма на их муниципальных территориях. Предложено создать специальный раздел о развитии детского туризма в региональной государственной программе Развитие туризма на территории субъекта на период до 2035 г. Предусмотрена защита местного бюджета на основе учета всех результатов деятельности организаций детского туризма. Показаны направления необходимой подготовки и переподготовки персонала, обслуживающего детский туризм. Предложен состав технико-экономических показателей, характеризующих составляющие уровня качества жизни, влияющих на продолжительность жизни человека. Важнейшие из них, порождаемые развитием детского туризма на муниципальных территориях субъектов: число новых рабочих мест; число мест размещения для детей и взрослых, введенных в эксплуатацию при центрах специализированного детского туризма; число обученных слушателей по системе подготовки и переподготовки персонала по профессиям рабочих и служащих, востребованных для обслуживания детского туризма; величина денежных доходов на душу населения и ее приращение; количество воспитателей и учителей школ, вовлеченных в процессы создания и функционирования центров специализированного детского туризма; приращение местного бюджета. Отмечена возможность мотивированного управления работой Центров детского туризма по этим показателям.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
В статье поднята проблема важности возрождения некоторых традиций по привлечению молодежи старшего школьного возраста к горным многодневным походам. Вплоть до конца 80-х гг. прошедшего XX столетия для выпускников 8-х (позже 9-х) классов организовывались так называемые «Звездные походы» под руководством преподавателей физического воспитания, во время которых группы учащихся разных школ проходили 4-5 дневные маршруты по Крымским горам. Маршруты, как правило, заканчивались межшкольными соревнованиями по технике туризма, проходившими в конечном пункте сбора туристов. В 90-е гг. эти традиции были утрачены вместе с утратой богатых традиций всесоюзных горных походов, которые заканчивались вручением участникам значков «Турист СССР». Идея привлечения современных школьников к участию в горных походах, для которых в Крыму есть уникальные природные возможности, заключается не только заботой о физическом развитии молодого поколения, но и, что немаловажно, - желанием ознакомить с богатой историей Крымского полуострова. В советское время возможность получения исторических знаний школьниками была ограничена идеологическими барьерами. Однако, горные маршруты Крыма кто-то создавал ещё в XIX столетии. Но имена тех, по чьей инициативе прокладывались горные тропы и дороги, просто не упоминались. А среди них было много известных государственных деятелей России. Для достижения поставленной цели, автором предлагается идея воссоздания одного из горных маршрутов, который непосредственно связан с памятью князей Юсуповых. Один из представителей, которых - князь Николай Борисович Юсупов был при жизни не только самым богатым вельможей Российской империи, но был известен также как видный дипломат, знаменитый коллекционер, директор Эрмитажа. Предлагаемый в статье авторский проект туристского маршрута является попыткой возродить не только богатые традиции горного молодежного туризма в Республике Крым, но и изучить территорию горного Крыма, богатую известными музеями и недостаточно изученными историко-культурными и природными памятниками. Автор предлагает один из многих возможных многодневный автобуснопешеходный маршрут для школьников старших классов, который берет начало от всемирно известного дворца крымских ханов в Бахчисарае. Во время похода по сравнительно небольшому участку горного Крыма молодые люди смогут ознакомиться с разнообразными историко-культурными и природными богатствами республики: историческими событиями, особенностями дворцовой и усадебной культуры разных народов от средневековья до наших дней, памятниками природы и архитектуры.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
Загружаем данные из библиотечной системы...
Вверх