+
СПЕЦИФИКА ОРГАНИЗАЦИИ СОБЫТИЙНОГО ТУРИЗМА В РОССИИ И ЗАРУБЕЖНЫХ СТРАНАХ: СОВРЕМЕННЫЙ ЭТАП
стр.3-6
В данной статье проведен анализ современного состояния событийного туризма в России и зарубежных странах. В настоящее время событийный туризм - это не только перспективный и динамично развивающийся сегмент туристского рынка, но и эффективный инструмент для продвижения территорий. В статье определена роль событийного туризма на современном этапе. Раскрыты основные терминологические понятия: «событийный туризм», «маркетинг привлекательности» и др.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
РЫНОК МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА: СОСТОЯНИЕ И ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ
стр.7-14
Богомазова И.В., ЯКОВЕНКО О.В.
В современном мире туризм рассматривается как одна из наиболее доходных и интенсивно развивающихся отраслей мирового хозяйства. Об этом свидетельствует приходящаяся на него доля мирового валового национального дохода (порядка 10%). Выступая в качестве одного из самых прибыльных видов бизнеса в мире, туризм является одним из важнейших источников формирования бюджета.Развитие международного туризма обеспечивает повышение конкурентоспособности стран и регионов в результате создания новых рабочих мест, повышения уровня жизни населения. Туризм оказывает влияние на сохранение и развитие культурного потенциала, ведет к гармонизации отношений между различными странами и народами, что играет важную роль в решении социальных проблем.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО ТУРИЗМА В БАЙКАЛЬСКОМ РЕГИОНЕ
стр.15-21
Удалых С.К., ЖИЛЕНКО В.Ю.
В статье анализируются проблемы развития экологического туризма в Байкальском регионе и даны практические рекомендации по перспективам развития данного вида туризма.Была проведена оценка состояния Байкальской территории для развития экологического туризма. Крупномасштабные массовые и длительные лесные пожары на территориях региона влияют на поток туристов в данный регион. Предлагается комплекс федеральных и региональных мероприятий по профилактике лесных пожаров, восстановлению природы и сохранению экотуристской привлекательности Байкальского региона.Целью исследования являлся SWOT-анализ Байкальской территории для развития экологического туризма, что позволило выявить основные проблемы и перспективы развития данного вида туризма. Основными методами исследования были: теоретический, проблемный и статистический анализ. В результате исследования разработаны рекомендации по предотвращению пожаров в Байкальском регионе.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
СПЕЦИФИКА МЕТОДИКИ ЭКСКУРСИОННОЙ РАБОТЫ И ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ
стр.22-27
В данной работе рассматривается вопрос соотношения экскурсионной методики и исторической периодизации российского туризма. Также рассматриваются понятие и характеристика экскурсионной методики, являющейся неотъемлемой частью современного этапа развития экскурсионного туризма и его услуг на примере Ростовской области.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
THE CONTENTS OF STRATEGIC MANAGEMENT IN THE TOURISM INDUSTRY (ON THE EXAMPLE OF BELGOROD REGION)
стр.28-33
Yasenok S.N., Stenyushkina S.G.
Modern tourism is simulated under the influence of many factors which, as we know, define various directions of development of tourism. It features a variety of natural and recreational potential, as well as the degree of availability of factors of tourism development allow a specific region to form a tourism product and to promote it, both on the domestic and foreign markets. At the moment, in the Russian Federation, the special relevance of strategic management in tourism related to the fact that it is using the tools and techniques of strategic management allows effective management and development of the tourism industry in the country and its separate regions.Before defining the stages and content of the strategic management of tourism enterprises in the region, it is necessary to examine the most significant factors of the current planning and operational management of their activities that will determine the choice of the fundamental objectives of strategic management and will influence the overall concept of the strategy.This creates the necessity of introduction of strategic management, which should be embodied in the programme of action specifying objectives and means of implementation of the chosen development path.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
ЭКОЛОГО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ВОДОПОЛЬЗОВАНИЕМ В ВОДОДЕФИЦИТНОМ РЕГИОНЕ
стр.34-38
Яковенко Н.В., Алферов И.Н.
В статье дан анализ эколого-экономических методов управления водопользованием в вододефицитном регионе. Отмечено, что для территории РФ характерна значительная неравномерность распределения водных ресурсов. Также особенностью российского водного хозяйства является то, что основные водопользователи территориально расположены в ареалах крупнейших водных объектов Российской Федерации. Это требует постоянного мониторинга природодестабилизирующего влияния крупных водопользователей, расположенных на территориях субъектов Российской Федерации. Для повышения эффективности использования водных ресурсов и управления ими необходим переход к экономическим методам и рыночным взаимодействиям.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
КУЛЬТУРНО ОБУСЛОВЛЕННЫЕ ОСОБЕННОСТИ ОБЩЕНИЯ В ПРОЦЕССЕ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ
стр.39-44
Статья посвящена проблеме улучшения межкультурной коммуникации в условиях современного информационного общества. Рассмотрены теоретические подходы к изучению культурно обусловленных особенностей общения в процессе межкультурной коммуникации. Обосновано влияние культуры на общение в процессе межкультурной коммуникации. Определены понятие коммуникации с позиций информационного подхода и роль современных информационно-коммуникационных технологий в процессе становления личности и осуществления коммуникации. Дана характеристика основных факторов, оказывающих влияние на процесс межкультурной коммуникации. Обозначена проблема политической корректности как явления современной общественной, политической и культурной жизни. Представлены характеристики коммуникативного поведения англичан и россиян, выявлены их сходства и различия.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
О СООТНОШЕНИИ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ И УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ СЕРВИСА
стр.45-50
ПАТРУСОВА А.М., СЛИНКОВА О.К.
В статье рассматривается проблема качества обслуживания как важнейшего фактора конкурентоспособности предприятий сервиса и предлагается авторский взгляд на ее решение. Обосновывается, что ключевое значение в решении проблемы повышения качества обслуживания на предприятиях сервиса имеет готовность и желание работников реализовать себя в производственной деятельности. Раскрываются особенности мотивационной структуры работников предприятий сервиса. Обосновывается роль ценностей и организационной культуры, как эффективного инструмента, обеспечивающего ценностное регулирование трудового поведения работников предприятий сервиса. Обосновывается взаимосвязь между уровнем удовлетворенности трудом работников предприятий сервиса и уровнем качества обслуживания и необходимость постоянного мониторинга удовлетворенности трудом для повышения качества предоставляемого сервиса.
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
+
СОЦИАЛЬНЫЙ ПОДХОД К СИСТЕМЕ ОРГАНИЗАЦИИ СЕРВИСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
стр.51-57
Сфера сервиса - это сложная и постоянно изменяющаяся система. Основное понимание сервисной деятельности должно проходить через понимание клиента и отсутствие технократического подхода к личности и человеку в социально-экономической системе. В данной статье автор представил попытку систематизировать практические знания и перенести их в теоретическую плоскость, рассматриваются параметры и области деятельности сферы услуг. В связи с изменениями в современном обществе постоянно необходимо рассматривать влияние потенциальных желаний клиентов на развитие сферы услуг, следовательно, только результативный характер системы исследований может привести к положительному эффекту формирования всех сфер деятельности современного общества. Различные направления социологических изысканий, рассматривающие проблемы, задачи и технологии исследования сферы услуг, все же не нашли никакого единого понятия, которое давало бы шанс систематизировать и плодотворно использовать накопленные знания. Поэтому настолько важно развить социальный подход к системе организации сервисной деятельности, которые синтезировал бы полученные научные результаты и позволял создавать методологию эффективного воздействия на все разнообразные объекты (партнеры, товары, информация, институты и т.д.).
Загружаем данные из библиотечной системы...
Ключевые слова
