Расширенный поиск
Все разделы
Корзина
у вас нет товаров
Информационный консалтинг. Теория и практика консультирования: Учебник Блюмин А.М.

Информационный консалтинг. Теория и практика консультирования: Учебник

Авторы:
Издательство: Дашков и К
ISBN 978-5-394-01897-8; 2013 г.
Кол-во страниц: 364

Положить в корзину

О книге:

В учебнике изложены основные понятия и определения консультирования и консультационной услуги. Рассмотрены виды консультирования и приведена классификация консультационных услуг. Даны характеристики консультанта, клиента-заказчика и их отношений. Рассмотренно применение консультирования в разных сферах человеческой деятельности, особенно по информационным вопросам и в области информационных технологий. Описаны общие методологические основы построения и принципы проектирования консультационной фирмы. Рассмотрены экономические основы проектирования услуг экспертного, процессного и обучающегося консультирования. Изложены различные аспекты качества консультационных услуг и приведена вновь разработанная методика формализованной оценки их качества. Дана характеристика рынка консультационных услуг, а также методические основы маркетинга на нем. Для студентов бакалавриата и специалитета, а также для широкого круга специалистов, работающих в области консультирования.

Вверх